Utilizați întrebările cumpărătorului ca o șansă să le vizați personal pentru o vânzare
Între disponibilitatea listelor de formate licitate și cea mai bună funcționalitate a ofertei , eBay este un loc excelent pentru a face tranzacții - aceste tipuri de instrumente permit mult mai multă flexibilitate cumpărătorilor și vânzătorilor decât prețurile fixe ale unei piețe ca Amazon.com .
Dar ați știut că puteți să vă jucați la următorul nivel pentru listele cu preț fix, făcând cu ușurință oferte pentru cumpărători cu care deja comunicați?
Există mai multe motive pentru care ați putea dori să faceți acest lucru:
- Cumpărătorul scrie că solicită un preț mai mic pentru o listă pe care nu ați activat cele mai bune oferte
- Cumpărătorul este interesat de mai multe articole (în înregistrările în care oferiți mai multe articole) și doriți să le oferiți o reducere dacă finalizează achiziția
- Cumpărătorul a cumpărat alte articole de la dvs. și dorește un preț de pachet
- Cumpărătorul v-a contactat cu o întrebare și doriți să continuați în mod direct pentru a crește șansa unei vânzări într-un mod acceptabil în conformitate cu regulile eBay
Dacă ați întâmpinat oricare dintre aceste circumstanțe în trecut, trimiterea unei oferte direct unui potențial cumpărător poate fi o modalitate excelentă de a face o înțelegere care altfel nu ar fi putut avea loc.
Cum să trimiteți o ofertă
Pentru a trimite o ofertă specială unui cumpărător, trebuie să fie adevărate următoarele:
- Trebuie să vă fi listat articolul (ele) pentru vânzare utilizând formatul prețului fix
- Cumpărătorul trebuie să vă fi contactat cu o întrebare despre element sau înregistrare
Dacă aceste două criterii au fost îndeplinite, trimiterea unei oferte speciale este de fapt foarte ușor de făcut. Urmați acești pași:
- Deschideți ultimul mesaj de la cumpărător (cel care se referă în mod specific la elementul sau lista în cauză)
- Localizați și faceți clic pe link-ul de lângă partea de jos a textului mesajului etichetat "Trimiteți o ofertă direct membrilor"
- Pe pagina următoare, completați formularul, inclusiv prețul de ofertă și cantitatea (dacă este cerută)
- Introduceți un mesaj către cumpărător în spațiul furnizat prin continuarea schimbului sau explicarea ofertei
- Dați clic pe "Trimiteți" pentru a le trimite oferta
După ce urmați acești pași, cumpărătorul dvs. primește un mesaj care îi oferă prețul și cantitatea specială pe care le-ați angajat și un link la care pot face achiziția.
Închiderea ofertei
În cazul în care cumpărătorul dvs. urmărește și încheie cumpărarea, se procedează la fel ca orice altă achiziție eBay - se aplică toate condițiile de protecție și termeni pentru cumpărător și vânzător standard, precum și transportul , manipularea, returnarea și alți termeni pe care i-ați definit în articolul dvs. listare.
Odată ce tranzacția este finalizată, ei vor putea lăsa feedback și evaluări detaliate ale vânzătorilor pentru dvs., la fel ca în cazul oricărei alte achiziții sau liste de articole.
Utilizarea de oferte speciale în avantajul dvs.
Atunci când un cumpărător a avut timp să vă contacteze despre un articol pe care l-ați listat pentru vânzare, nu doar că întreabă o întrebare prin intermediul sistemului de expediere a corespondenței , ci și arată că este suficient de interesat să cumpere elementul dvs. le-au luat timp să le vorbească despre asta.
Atunci când primiți o întrebare despre un articol, nu acordați suficient timp pentru a răspunde (deși ar trebui să faceți acest lucru cel puțin) - consultați, de asemenea, feedbackul cumpărătorului și istoricul recent al tranzacțiilor.
Dacă arata ca cineva pe care ați vrea să-l vindeți, nu așteptați - trimiteți imediat o ofertă specială, împreună cu un mesaj care le spune că faceți o ofertă specială doar pentru ei.
Bateti cateva dolari din pret si spuneti-le ca doar ei primesc acest pret - si fiti uimiti de cat de des puteti inchide vanzarea imediat.