Următoarea este o listă de considerente care vă ajută să stabiliți dacă beneficiul furnizării unui dispozitiv mobil este în valoare de investiția și dacă ROI este garantat.
Angajatul mobil
Examinați rolul pe care angajatul îl are în companie și cât de des este acest individ în birou sau în afara acestuia. Personalul de dezvoltare și vânzări de afaceri ar trebui să petreacă majoritatea timpului cu clienții și partenerii. Ca urmare, rolurile lor în companie indică nevoia lor de a avea un dispozitiv mobil. Angajatul mobil are nevoie de un dispozitiv de calcul, fie că este vorba despre un smartphone, Phablet , tabletă sau laptop pentru a-și îndeplini sarcinile.
Vânzările și directorii sunt cei mai frecvenți angajați care călătoresc în cadrul companiei. Călătoria poate fi în întreaga țară, în întreaga lume sau chiar peste oraș. Acestea trebuie să fie accesibile pentru a servi clienții , a gestiona afacerea și a lua decizii rapide. În cultura online de astăzi, clienții, furnizorii și partenerii așteaptă acum răspunsuri instantanee la nevoile lor.
Fiind ușor de răspuns la nevoile clienților de oriunde, în orice moment va fi un puternic diferențiator competitiv.
Suport tehnic
Personalul de suport tehnic care se află la fața locului poate avea nevoie de informații de la un alt angajat sau de la experți externi ai companiei. În timp ce se află la sediul clienților și oferă asistență, un dispozitiv mobil îi va permite să stabilească rapid contactul cu resursa potrivită.
În special cu abilitatea de a avea interacțiuni în timp real prin intermediul programului Go To Meeting, Skype și a altor capabilități de întâlnire online, angajatul aTech Support, care are un dispozitiv mobil, poate fi de nepretuit și poate finaliza mai repede sarcina sau jobul - .
La apel după ore
Angajații a căror sarcină de serviciu necesită ca aceștia să fie "la dispoziție" după ore, vor trebui să fie contactați rapid. Pentru situații urgente, timpul este critic, iar un dispozitiv mobil al companiei va ajuta compania să contacteze angajatul rapid. Nu cu mult timp în urmă, angajații la cerere erau accesibili doar prin intermediul paginilor și a "beeperilor", însă această tehnologie a evoluat într-un aranjament mult mai eficient datorită apariției dispozitivelor mobile de calcul, contribuind astfel la eficiența productivității angajaților la fața locului .
Muncitorul la distanță
Cu abilitatea noastră avansată de conectare, acum este practic și, de fapt, în majoritatea cazurilor este mai rentabilă ca unele forțe de muncă ale companiei să lucreze la distanță sau de la domiciliu. În acest caz, furnizarea unui dispozitiv mobil companiei este singura modalitate prin care angajatul își poate îndeplini sarcinile de serviciu. Există mai multe modalități de a permite productivitatea lucrătorului la distanță, atâta timp cât este posibilă furnizarea acestora cu unul sau mai multe dispozitive mobile.
Furnizarea unui dispozitiv mobil de companie ca "perk" sau recompensă
Avertizare! Aceasta nu ar trebui să fie criteriile pentru selectarea angajaților care sunt furnizați cu dispozitive mobile. Acest tip de recompensă subiectivă poate risca să devină necontrolată, părtinitoare și, prin urmare, o practică care ar putea aprinde o prioritate periculoasă. Sarcinile de angajare ale angajaților și capacitatea acestora de a oferi servicii excelente clienților ar trebui să fie cele mai importante calificative atunci când se decide ce angajat este prevăzut cu un dispozitiv mobil al companiei.