Guy Kawasaki explică arta startului în 10 principii-cheie

Zece sfaturi de la Guy Kawasaki pentru oricine începe orice.

Guy Kawasaki și-a făcut numele la Apple în anii 1980 ca evanghelist care a ajutat la lansarea computerului Macintosh. Ca fondator și CEO al Garage Technology Ventures, el a testat și și-a dovedit ideile cu zeci de companii de pornire. El este autorul a mai mult de o jumătate de duzină de cărți de afaceri, inclusiv Reguli pentru revoluționari , Vânzarea visului și cum să conduci competiția nebun .

Am avut privilegiul de a participa recent la o prezentare a dlui Kawasaki despre cea mai recentă carte a sa, " The Art of the Start: Ghidul testat în timp", pentru cineva care începe orice .

Este un vorbitor incredibil de distractiv - amuzant, lipsit de respect, și mai presus de toate, insightful. El și-a construit prezentarea în jurul primelor zece sfaturi pentru oricine începe orice - antreprenori, intrapreneuri, asociații non-profit. Îi împărtășesc împreună cu dvs. aici, împreună cu câteva dintre dorințele sale de alegere pe care nu le veți găsi în carte.

1. Faceți semnificație.

Concentrați-vă pe obținerea sensului, nu pe bani. Dacă viziunea dvs. pentru compania dvs. este să-l crească doar pentru ao transforma într-o companie mare sau pentru ao lua public și a retrage bani, "ești disprețuit". Kawasaki spune că marile companii sunt construite în jurul unuia dintre cele trei tipuri de semnificații:

1. Creșteți calitatea vieții. Faceți oamenii mai productivi sau viața lor mai ușoară sau mai plăcută.
2. Corect greșit. O variantă de mai sus. Faceți parte din soluție, nu o parte a problemei.
3. Împiedicați sfârșitul unui lucru bun. Păstrați ceva clasic sau istoric. Salvați balenele.

2. Faceți Mantra.

Kawasaki a făcut o lovitură la declarațiile misiunii corporative, arătând declarația lui Wendy:

Misiunea noastră de orientare este de a furniza produse și servicii de calitate superioară pentru clienții și comunitățile noastre prin leadership, inovare și parteneriate.

"Îl iubesc pe Wendy, dar nu știam că de fiecare dată când mănânc acolo, particip la toate astea". El spune că dacă doriți să creați o declarație de misiune generică, puteți să vă salvați zeci de mii de dolari pentru un refugiu, facilitatori etc., împreună cu Dilbert Mission Statement Generator.

În schimb, Kawasaki recomandă să vină cu o simplă mantra, de preferință trei cuvinte sau mai puțin, care să descrie succint valorile dvs. de bază. Câteva exemple pe care le dă:

• Wendy's: "Mâncare fast-food sănătoasă"
• FedEx: "Pacea mintii"
• Nike: "Performanță atletică autentică"
• Guy Kawasaki: "Împuterniciți antreprenori"

3. Salt la curba următoare.

Companiile mari nu sunt create atunci când un comerciant de cărți spune: "Vom schimba modul în care sunt vândute cărțile. În loc să purtăm 250.000 de titluri, vom purta 275.000". Companiile mari sunt create atunci când spui: "În loc de 250.000 de titluri, vom duce 2,5 milioane." Atunci ai Amazon.

El oferă trei sfaturi pentru a face acest lucru:

1. Reîncărcați creierul. Trebuie să întrerupeți modele vechi de comportament pentru a adopta noi.
2. Ucideți vacile de numerar. Cele mai evidente sunt cele externe - concurenții dominanți din spațiu. Dacă îi bați, bateți și pe ceilalți. Totuși, cele mai puțin evidente sunt cele interne. Acest lucru se aplică în special la lansarea unui produs nou în cadrul unei companii existente. De exemplu, Apple a trebuit să omoare Apple II pentru a face loc Macintoshului. Ar fi putut continua să le mulgă, dar în cele din urmă ar fi trebuit să treacă de toți ceilalți. Înlăturați vechiul pentru a face loc noului.

1. Polarizează oamenii. Nu poți mulțumi pe toată lumea. Este mai bine să ai o bază de clienți mici, feroce de loiali decât să creezi un produs mediocru care se estompează rapid în obscuritate. Câteva exemple pe care le-a dat au fost Macintosh, Harley-Davidson, Tivo și Scion XP (Persoanele sub 25 de ani se uită la ea și spun: "Hei, mașină rece!" Oamenii de peste 25 o privesc și spun: de cineva care a fost concediat de la Volvo. ")

4. Mergeți.

Nu te prinde în "paralizia analizei". Câteva sfaturi pentru a vă menține înainte:

• Nu introduceți prototipul. Există două tipuri de antreprenori, spune el. Un tip crede că Microsoft Office este aplicația ucigașă pentru antreprenori. Vă scrieți planul de afaceri, creați foi de calcul pentru prognoză, construiți prezentări PowerPoint pentru clienți și investitori etc. Altul tip utilizează AutoCAD pentru a proiecta produsul, un compilator pentru a scrie codul etc. - orice este nevoie pentru a începe să faceți efectiv produsul.

• Nu-ți face griji, fii prost. Voltaire a spus odată: "Cel mai bun este dușmanul binelui". Dacă companiile ar aștepta să perfecționeze complet un produs înainte de a-l elibera, nu ar reuși niciodată să facă nimic. Este în regulă dacă versiunea 1.0 este un pic cam dur în jurul margini, atâta timp cât încă creează valoare pentru clienți. Desigur, el spune, "Acest lucru nu se aplică dacă dezvoltați echipamente medicale."
• Găsiți suflete. "Fiecare tânăr vizionar are nevoie de supravegherea adulților", glumește el. În spatele fiecărui Bill Gates este un Steve Ballmer. În spatele lui Steve Jobs este un Steve Wozniak. Construiți o echipă de conducere care împărtășește viziunea și entuziasmul dvs., dar vă completează punctele forte cu punctele forte.

5. Nișă singur.

În mod ideal, creați ceva care este atât de mare valoare pentru clienți, cât și de faptul că alte câteva fac. Dacă considerați unicitatea și crearea de valori ca fiind cei doi parametri, aveți patru cadrane:

• Valoare ridicată, unicitate scăzută - concurezi pe preț.

• Valoare scăzută, unicitate ridicată - Acesta este ceea ce el se referă la "cadranul" stupid. Nu contează dacă nu aveți concurență dacă nimeni nu dorește să vă cumpere produsul.
• Valoare scăzută, unicitate scăzută - Cadranul "dotcom". La un moment dat, cineva a spus: "Vom schimba modul în care oamenii cumpără mâncare pentru câini. Vom vinde-o online, vom tăia mijlocul și oamenii vor putea să-l cumpere mai ieftin". Dar au uitat un lucru: hrana pentru câini este grea. Banii economisi au fost compensați de costurile ridicate de transport. Lucrul nebun nu este că o companie nu a realizat acest lucru, dar că la un moment dat, 16 companii vând online produse alimentare pentru câini. Desigur, majoritatea nu mai sunt în afaceri - nici o mare surpriză.

• Valoare ridicată, unicitate ridicată - Aici câștigați bani, marje și semnificații.

6. Lăsați o floare de o sută de flori.

Este posibil ca clienții dvs. cei mai buni să nu fie cei pe care îi așteptați să fie, și indiferent cât de buni sunteți, indiferent de cercetarea de piață pe care o faceți, nu puteți anticipa perfect ce se va întâmpla în lumea reală. Kawasaki sugerează următoarele:

• Semănați câmpuri, nu casete de ferestre. Poziționarea de nișă este critică, însă răspândirea mesajului dvs. este la fel de mare ca și bugetul dvs. Îngrăduiți mesajul dvs. de marketing prea mult și vă puteți pierde pe o piață pe care nu ați realizat nici măcar că a existat.
• Căutați agnostici, nu atei. Toată lumea vrea să aibă acei "clienți de marcă", dar corporațiile mari sunt, de obicei, rezistente la acele idei care "sare curba". Găsiți primii adoptatori care sunt deschisi ideilor noi și salvați peștele mare pentru mai târziu.
• Nu fi mândru. Nu fi surprins când oamenii care îți cumpără produsul nu sunt piața țintă. În schimb, aflați de ce o cumpără și de a valorifica averea nouă.

7. Urmați regula 10/20/30.

Atunci când faceți prezentări către clienți sau investitori, utilizați:

• 10 diapozitive - Nu 50 ca majoritatea oamenilor
• 20 de minute - Este posibil să aveți o oră, dar unii oameni vor întârzia, alții ar putea pleca mai devreme și veți dori mult timp pentru Q & A.

• 30 point font - Dacă folosești un font mic, înseamnă că încerci să folosești o mulțime de text, ceea ce înseamnă că ești un vorbitor prost (pe care majoritatea directorilor de companii de tehnologie îl au, spune el). De ce? Pentru că nu practică.

(Dacă faceți o mulțime de prezentări, asigurați-vă că ați verificat cele șapte păcate moarte ale prezentărilor Powerpoint )

8. Închirierea persoanelor infectate.

Închiriați oameni care sunt la fel de pasionați de produsul dvs. așa cum sunteți (sau cel puțin apropiați de acesta).

• Ignorați irelevanța. O pasiune comună este mult mai importantă decât educația sau experiența de lucru relevantă. Acești angajați vor fi mai loiali și mai motivați. Kawasaki însuși lucra la un bijutier "numărătoarea diamantelor" când a preluat serviciul de la Apple. Dar, spune el, prima dată când a văzut Macintoshul, ia pus lacrimi în ochi. Asta l-a făcut mai calificat pentru muncă decât oricine altcineva.

• Închiriați mai bine decât voi înșivă. Jucătorii "A" angajează jucători "A +", dar jucătorii "B" angajează "C", "C" angajează "D" etc, ducând la ceea ce numește "explozie bozo". Închiriați oameni care te fac să arăți inteligenți pentru angajarea lor, nu în comparație cu ei.
• Faceți testul pentru centrul comercial. Imaginați-vă că vedeți un candidat recent intervievat de la distanță în mall. Tu...
  • ... mergeți direct la ele, spuneți-le cât de mare este compania și încurajați-i să vină la bord?
  • ... imaginați-vă că este un loc mare și poate că veți intra în ele, poate că nu?
  • ... să le evite în mod deliberat?
  Dacă răspunsul dvs. este altceva decât primul, nu-l angajați.

9. Bariere mai mici la adoptare.

Faceți-le ușor pentru oameni să cumpere și să utilizeze produsul dvs.:

• Aplatizați curba de învățare. Produsele bune ar trebui să fie intuitive pentru utilizare, fără a fi nevoie să se refere la un manual sau să ia o clasă. De exemplu, știți cum să setați ceasul pe aparatul video? De ce este chiar o provocare?

• Nu cereți oamenilor să facă ceva ce nu ați face. În timp ce exemplul său de șoareci pe bază de nuclee (pe care trebuie să-l conduci în Utah pentru a elimina deșeurile) a fost puțin cam atrăgător, povestea lui despre Kawai Hyatt Regency lovit aproape de el. La acest hotel există mașini de spălat gratuite pe fiecare etaj. Oamenii nu vor să plătească mai mulți dolari pentru a spăla hainele stațiunii, mai ales când plătesc deja 250 de dolari pe noapte pentru cameră!

• Îmbrățișează-ți evangheliștii. Fie că sunt angajații dvs. sau clienții dvs., includeți-i în tot ceea ce faceți. Faceți tot ce puteți pentru a le da o voce. Ele sunt cel mai bun marketing al tău.

10. Nu lăsa Bozo-ul să-ți treacă.

Unele bozuri sunt ușor de observat. Sunt niște oameni cinici, cinici, care îți taie toate ideile. Dar păziți-vă "bozo-ul de succes" purtând un costum frumos. "Oamenii în mod automat evaluează" bogat "cu" inteligent "", spune el. "Acesta este un mare salt dialectic." Adesea, oamenii de mare succes nu pot îmbrățișa următoarea curbă.

După ce a scos la iveală o nebunie a industriei de tech prosperă, el și-a povestit povestea personală a bozo-ului. La un moment dat, a refuzat un interviu pentru a deveni CEO al unui startup din Silicon Valley, spunând: "Este prea departe de a conduce și nu văd cum poate fi o afacere". Compania? Yahoo. Potrivit lui Kawasaki, această decizie ia costat aproximativ 2 miliarde de dolari.

"M-am gândit la asta de zece ani", a spus el. "Știți ce? Am luat decizia corectă, am petrecut mult timp cu soția și fiii în timp ce erau tineri, nu am vrut să crească, să meargă la facultate și să se întrebe cine alta a fost. "

- Asta explică primul miliard, spuse el. "Cel de-al doilea miliarde mă înfurie încă."

Kawasaki a terminat cu o sesiune de întrebări și răspunsuri. Prima întrebare din jgheab a fost: "Care este următorul mare lucru?" Raspunsul lui: "Sunt un marketer, nu un vizionar, pot sa vad ideea si sa-ti spun daca va vinde sau nu, daca stiam ce este urmatorul mare lucru, fie ca o sa fac sau sa-l finantez. Și cu siguranță nu aș spune acest public. "

Datorită companiei Texchange, organizatorii evenimentului. Pentru a afla mai multe despre Guy Kawasaki, inclusiv un extras de cărți gratuite, un test de întreprinzător IQ și multe altele, vizitați GuyKawasaki.com.