Ce este un asistent virtual?

Definiția, descrierea lucrării și alte informații despre activitatea de suport virtual

Un asistent virtual (VA) este o persoană care furnizează servicii de asistență altor companii dintr-o locație îndepărtată. Termenul își are originea în anii 1990 ca abilitatea de a lucra practic datorită îmbunătățirilor tehnologice, cum ar fi Internetul de mare viteză, partajarea documentelor și alte progrese, făcând de lucru la distanță o realitate.

Asistenții virtuali sunt în special în cererea antreprenorilor și companiilor online care au nevoie de ajutor, dar nu doresc să aducă personalul în locația lor.

Cu toate acestea, multe întreprinderi mici și mijlocii utilizează suport virtual, în special pentru sarcini specifice, cum ar fi managementul mass-media sociale.

Ce fac Asistenții virtuali?

Teoretic, un VA poate face orice alt personal de sprijin, cu excepția aducerii cafelei. (Deși atunci când cafeaua de livrare la domiciliu este creată, VA va fi capabilă să facă și asta!). Cu toate acestea, taxele virtuale de sprijin nu se limitează la munca clericală. Multe VA oferă marketing, design web și alte servicii.

Unii asistenți virtuali se specializează într-un anumit set de competențe. De exemplu, un asistent de marketing sau PR virtuale nu face decât activități de marketing sau PR. Alți asistenți virtuali fac o varietate de îndatoriri, dar într-o anumită industrie. De exemplu, un asistent virtual real are multe sarcini, dar numai pentru clienții Realtor.

Majoritatea asistenților virtuali își desfășoară propria afacere virtuală asistentă la domiciliu. Acest lucru le permite să câștige mai mult (de obicei 25 USD pe oră în funcție de sarcinile oferite) și să aibă un control mai mare asupra sarcinilor pe care le îndeplinesc.

Cu toate acestea, multe întreprinderi mici angajează asistenți virtuali într-o funcție de angajare sau contract. Aceste VA-uri câștigă de obicei $ 10- $ 15 pe oră în funcție de setul de calificare necesar. În cele din urmă, multe VA folosesc site-uri independente sau site-uri cu microunde pentru a găsi proiecte rapide, cu timp limitat. Acestea nu plătesc de obicei bine, dar pot oferi un început pentru o nouă VA.

Cum de a angaja un VA

În timp ce suportul virtual este o idee grozavă de afaceri la domiciliu, obținerea ajutorului virtual este crucială pentru proprietarii de afaceri de acasă pentru a maximiza veniturile și a facilita creșterea. Ca proprietar de afaceri la domiciliu, vine un moment în care este imposibil să faci totul, cel puțin suficient de bine pentru a fi eficient și eficient. Închirierea unui asistent virtual vă eliberează timpul astfel încât să vă puteți concentra pe munca care va face bani. În plus, mulți asistenți virtuali sunt mai buni decât dumneavoastră în anumite sarcini. Este întotdeauna mai rapidă și mai puțin costisitoare pe termen lung să angajezi funcții pe care nu ești calificat.

Primul pas în angajarea unui asistent virtual este de a face o listă a sarcinilor pe care doriți să le externalizați . Faceți o listă completă, prioritizând activitățile pe care doriți să le deleți mai întâi. De exemplu, dacă gestionarea e-mailurilor necesită mult timp și este obositoare, puneți-le în partea de sus a listei. Sau poate că problemele de tehnologie necesită prea mult timp, puteți externaliza gestionarea site-ului.

Următorul pas este să determinați cine să angajeze. Există multe modalități de a angaja un asistent virtual. Puteți utiliza un serviciu VA care angajează și antrenează VA, apoi vă atribuie una pe baza serviciilor de care aveți nevoie. Puteți trece printr-un serviciu independent, cum ar fi Upwork (anterior Elance și ODesk).

Opțiunea finală este de a vă angaja rețeaua pentru o trimitere. În timp ce puteți pune o reclama în căutarea unui asistent virtual, găsirea unui anunț care este deja verificat vă va economisi timp și dureri de cap.

Cum să porniți o asistentă virtuală de afaceri

Câteva avantaje mari pentru a începe o afacere asistent virtual sunt că este rapid, accesibil și ușor de făcut. Există o nevoie mare de ajutor și, dacă aveți deja abilitățile și echipamentul pentru a începe, puteți găsi primul client și vă puteți deplasa repede.

Primul pas este să determinați tipul de serviciu pe care doriți să-l oferiți și două persoane. Vrei să te specializezi într-o anumită sarcină, cum ar fi designul grafic sau contabilitatea? Vă veți concentra pe o piață de nișă, cum ar fi antreprenorii online sau agenții imobiliari? După ce știți ce oferiți, veți dori să vă stabiliți prețul pentru servicii, care poate fi pe oră sau puteți vinde pachete concepute pentru a recruta clienți pe termen lung.

Veți dori să consultați orașul sau județul dvs. cu privire la o licență de afaceri , dar dacă sunteți complet echipat pentru a oferi servicii de asistență virtuală, aceasta ar putea fi singura dvs. cheltuială de pornire. Odată ce ați fost înființate, puteți începe să găsiți clienți contactând rețeaua dvs. online și în afara pentru a le informa despre serviciul dvs. Luați în considerare crearea unei pagini și / sau a unui site LinkedIn pentru a facilita cunoașterea de către dvs. a persoanelor. Alte surse de muncă virtuală asistent sunt pe locuri de muncă telecommuting și consiliul independent.