Iată șapte sfaturi pentru vânzarea pe eBay:
Nu face ca cumpărătorul să pună o mulțime de întrebări
Obiectivul este de a gândi înainte și de a anticipa ce va cere cumpărătorul. Dacă cumpărătorul trebuie să pună întrebări, se pot întâmpla câteva lucruri:
- Este posibil ca cumpărătorul să nu fi luat timp să vă informeze pentru detalii suplimentare și poate trece la elementul următor al vânzătorului.
- Cumpărătorul vă poate trimite un mesaj și puteți pune câteva întrebări, dar continuați să căutați un alt articol comparabil în timp ce așteptați răspunsurile dvs. În acest proces, puteți pierde vânzarea.
- Cumpărătorul vă poate trimite un mesaj și puteți pune câteva întrebări, dar este posibil să nu vă aflați în apropierea inventarului și să nu puteți răspunde rapid și veți pierde vânzarea.
Este important să se anticipeze orice întrebare pe care cumpărătorul o poate avea sau orice detalii pe care cumpărătorul ar putea fi interesate. Acestea includ lucruri precum:
- măsurători
- Greutate
- Material (de exemplu, ce este făcut din care pot fi mai multe materiale)
- Unde a fost făcut
- Vârsta elementului
- Țările cărora le trimiteți
Pe masura ce deveniti mai experimentati cu afacerea dvs. eBay, veti obtine la ceea ce detaliile de a pune in lista dvs. special. Dacă nu sunteți sigur ce informații să includeți, uitați-vă la ceea ce spun alte vânzări despre elementele lor (similare).
Utilizați funcția Best Offer
O modalitate rapidă de a vinde articole este să acceptați oferte de la cumpărători. Unii cumpărători nu vor face nici măcar clic pe o listă cu excepția cazului în care au caracteristica cea mai bună ofertă , prin urmare, prin faptul că nu o includeți, vă lipsesc cumpărătorii de pe lilieci. Alți cumpărători prezintă întotdeauna o ofertă și nu vor plăti niciodată prețul integral.
Dacă nu sunteți dispuși să negociați, lipsiți de oportunități. Unele culturi negociază mereu atunci când efectuează o achiziție, astfel că face parte din procedura lor de cumpărare pentru a se agăța sau a negocia.
Nu utilizați funcția de declinare automată
Când stabiliți un prag pentru declinul automat, nu veți fi anunțat niciunul dintre ofertele de mai jos dacă thresholde oferă chiar și un ban de sub pragul dvs. De exemplu, dacă aveți un element la un preț de 40 $ și ați setat o scădere automată de 32 $ dacă un cumpărător face o ofertă de 31,75 $, nu îl veți vedea și nu îl veți putea accepta. Cu eBay, întotdeauna doriți să fiți în măsură să vă contraziceți. Cumpărătorul poate testa vânzătorul pentru a vedea dacă utilizează declinul automat dacă cineva evaluează ofertele. eBay permite cumpărătorului să facă 3 oferte pe un element într-un interval de timp de 30 de zile. De multe ori, un element se va vinde după ce a oferit și a împiedica oferirea de câteva ori înainte și înapoi.
Nu faceți anunțuri privind licitațiile
Este important să înțelegeți că cumpărătorii se grăbesc. Întârzierea satisfacției pare a fi un lucru din trecut. Lista cu licitație îi obligă pe cumpărător să aștepte până când licitația se termină să plătească pentru articol și să fie expediată. Obținerea mai multor vânzări mai rapide înseamnă că toate inventarele sunt disponibile pentru cumpărare în orice moment.
Nu vă așteptați ca cumpărătorii să aștepte până la încheierea unei licitații, pentru că mulți nu vor. Aceștia pot trece la un alt vânzător care are articolul disponibil în Buy it Now și poate expedia imediat articolul.
Oferiți multe opțiuni de plată online
Majoritatea vânzătorilor de pe eBay oferă PayPal ca opțiune de plată. Lucru frumos despre PayPal este că cumpărătorii pot folosi și un card de credit pentru a efectua plăți dacă doresc.
Acceptarea cecurilor sau a ordinelor de plată vă poate ajuta să vă măriți ofertele și prețul final de achiziție, dar poate fi, de asemenea, un hassle. Rețineți dacă acceptați cecurile, pentru a include o declarație de declinare a responsabilității că va exista o întârziere în transport, astfel încât dvs. (vânzătorul) să puteți aștepta ca cecul să fie șters. Acest lucru vă protejează de înșelătoriile de verificare rău. De asemenea, dacă acceptați ordine de plată, acceptați plăți numai din propria țară. Există o înșelăciune obișnuită a ordinelor de plată din partea cumpărătorilor internaționali, care implică o plată în plus prin intermediul ordinului de plată din partea cumpărătorului.
Adesea, ordinul de plată se dovedește a fi fals.
Luați mai multe fotografii clare
Este foarte important ca cumpărătorul să vadă exact ceea ce cumpără, astfel încât nu există confuzie. eBay sugerează 8-12 fotografii pe listă, astfel încât cumpărătorul să poată vedea toate laturile articolului, detaliile articolului și exact ceea ce cumpără. De asemenea, una dintre fotografii va fi desemnată drept fotografie de galerie și va apărea ca fotografia pe care cumpărătorul o vede când caută elementul. Obiectivul este de a avea o fotografie remarcabilă, astfel încât, atunci când cumpărătorii văd produsul dvs. în comparație cu alte articole ale vânzătorilor, competitiv, a ta va arăta superior celorlalți și cumpărătorul va alege listarea. Dacă sunteți bun cu o cameră (sau un smartphone), nu este nevoie să angajați un profesionist. În orice caz, ar trebui să consultați tutorialul eBay despre cele mai bune practici de fotografie.
Stabiliți un cont de renume
Rating-ul de feedback pe care îl primiți ca vânzător vine de la clienții dvs., în urma vânzărilor dvs.
Noii vânzători câștigă mereu mai puțin decât vânzătorii condamnați, chiar și atunci când vinde exact aceleași articole și totul altceva este același. Cumpărători pe vânzătorii de încredere eBay care au fost în jur de un timp și au dovedit că pot fi de încredere. Cea mai rapidă modalitate de a stabili încrederea este marcarea eBay a sistemului de încredere, care este sistemul său de evaluare a feedback-ului.
Evaluările au fost doar pozitive, negative sau neutre. Mai târziu, eBay a adăugat "rating-ul detaliat al vânzătorului". Acum, cumpărătorii ar putea clasifica anumite zone în care vânzătorul face (sau nu) bine. Pentru a vă îmbunătăți ratingul de feedback, vindeți rapid o mulțime de lucruri mici, ieftine. Acest lucru vă permite să obțineți o mulțime de feedback pozitiv într-o perioadă scurtă de timp. Nu așteptați mai mult de 24 până la 48 de ore pentru a expedia un articol pe care l-ați vândut și pentru a pregăti cu atenție articolele pe care le vindeți pentru a ajunge la locația vânzătorului în stare perfectă.