Marketing social media pentru non-profit

Aflați despre beneficiile câștigului non-profit

Social media - inclusiv pagini precum Facebook, Twitter, LinkedIn și Google+ - joacă un rol din ce în ce mai important în viața oamenilor, atât ca o modalitate de a se conecta cu prietenii, cât și ca o modalitate de creștere a activității de afaceri. Marketingul nonprofit , în special, a beneficiat de marketingul social media în mai multe moduri; un studiu recent a arătat că, începând cu anul 2007, organizațiile nonprofit "au stabilit ritmul utilizării mijloacelor de comunicare socială în marketing". Desigur, și alte organizații le foloseau; dar pentru organizațiile nonprofit, un astfel de marketing este deosebit de benefic pentru cel puțin cinci motive, care vor fi discutate mai jos.

Este o veste bună și pentru persoanele care conduc organizațiile, deoarece acestea sunt cele care au fost afectate în mod special de recesiune.

  1. Nu este nevoie de sume mari de finanțare
    O organizație non-profit, prin definiție, nu plătește dividende; mai degrabă, veniturile sale excedentare merg în atingerea obiectivelor sale. Prin urmare, nu poate trece prin canale care necesită fonduri mari, iar marketingul social este unul din aceste căi.
  2. Implicarea părților interesate
    Părțile interesate tind să aibă un mare interes în cauzele care sunt legate de ele însele. Mediile sociale generează o experiență globală integrată cu acele părți interesate exacte.
  3. Stabilirea relațiilor
    La fel cum site-urile de marketing social oferă persoanelor posibilitatea de a purta relații cu rudele și prietenii lor, tot așa și le permite companiilor caritabile să stabilească și să mențină relații cu clienții lor. Acest beneficiu merge și mai mult: acei clienți care sunt deja legați de companie prin intermediul rețelelor sociale pot utiliza aceleași canale pentru a le spune celor pe care îi cunosc, crescând astfel clientela lor.
  1. Videoclipurile ca pârghie
    Organizațiile caritabile pot, de asemenea, să utilizeze rețelele de social media pentru a le oferi clienților potențiali posibilitatea de a-și viziona videoclipurile promoționale. YouTube are un program nonprofit, prin care astfel de întreprinderi beneficiază de avantaje speciale; și acestea includ capabilități suplimentare de încărcare și capabilități de branding de cea mai înaltă calitate. Acestea pot fi, de asemenea, adăugate pe lista de canale non-profit YouTube și pe pagina de videoclipuri YouTube, iar videoclipurile în sine pot include o suprapunere de tip "apel la acțiune".
  1. Sondaje și sondaje
    O organizație poate utiliza, de asemenea, Facebook sau Twitter pentru a efectua sondaje, care sunt deosebit de utile deoarece pot permite oamenilor din companie să afle ce lucruri despre ei îi aprobă și dezaprobă clienții și să utilizeze aceste informații pentru a îmbunătăți ceea ce oferă și cum își desfășoară afacerea. Dar anchetele pot face mult mai mult decât atât. Acestea pot genera interes pentru fundatorii și alte evenimente care sunt deținute de companie. De asemenea, ei pot învăța de ce donatorii își fac contribuția și află ce prețuiește și interesează consumatorii.

    Zoomerang este o firmă care permite organizațiilor non-profit să creeze conturi la o reducere în scopul efectuării de sondaje. Ele ajută la crearea de șabloane pentru diferite tipuri de sondaje - satisfacția programului, satisfacția voluntarilor, interesele și abilitățile de voluntariat, satisfacția comunității, strângerea de fonduri de capital, donatorul, statutul de membru. satisfacerea programului, preocupările legate de mediu și conștientizarea. Contul de bază este gratuit; pro și conturile premium pot fi, de asemenea, achiziționate pentru taxe care variază de la 24 dolari la 65 dolari. Astfel de conturi oferă companiei acces la graficele și graficele personalizabile, analiza textului cu nori Word, randomizarea întrebărilor și "piping", suport gratuit pentru telefoane mobile, control complet al mărcii, rotație a conceptului, "logica de ignorare" și multe altele.

În plus față de beneficiile discutate mai sus, site-urile media sociale au numeroase alte organizații caritabile. Unul este furnizat de Facebook Causes, prin intermediul căruia o companie poate efectua sondaje, atrage noi donatori și poate oferi informații despre oportunitățile de voluntariat. Twitter, de asemenea, permite companiilor să lanseze petiții online pe care utilizatorii le pot "semna" prin mesajele "retweeting" trimise pentru ei și pentru a se conecta cu alte organizații non-profit. Google+ are și o comunitate de organizații nonprofit. Și pe LinkedIn puteți crea o pagină de companie! Social media a dovedit și continuă să se dovedească a fi cel mai bun prieten al companiei de caritate.