8 moduri de a crește vânzările de eBay utilizând cea mai bună ofertă

eBay are o caracteristică numită "cea mai bună ofertă", care poate crește vânzările fără costuri suplimentare sau investiții în timp. Vânzătorii pot adăuga cea mai bună ofertă la anunțurile care avertizează cumpărătorii că vor accepta oferte mai mici decât prețul cerut. Oferta cea mai bună reprezintă o modalitate eficientă de a începe o conversație cu cumpărătorii și de a le permite să facă prima mișcare pentru a negocia o vânzare. Mulți vânzători includ cea mai bună ofertă pentru toate listele cu prețuri fixe pentru a permite cumpărătorilor să înceapă o conversație care poate duce la o vânzare.

Unii vânzători nu-i plac cea mai bună ofertă, deoarece se simt ofensați de ofertele mici. Să recunoaștem, oamenii sunt în afara de a face o afacere și vor face oferte scăzute, dacă li se permite să facă acest lucru. Vânzătorii ar trebui să renunțe la emoție din oferte - aceasta este o afacere. Cumpărătorii nu știu sau nu au grijă ca articolul de vânzare să fie bunica bunicii tale și este special pentru tine, și nu le pasă de ce ai plătit pentru el sau ce profit ai putea să faci. E afaceri. Este un lucru de vânzare pe internet. Uneori, cea mai bună ofertă este mai mult ca cea mai slabă ofertă. Nu fi ofensat. Acceptați, respingeți sau refuzați și treceți mai departe.

Când vânzătorii primesc o ofertă optimă, au trei opțiuni. Acceptați oferta, declinați sau contra. Cumpărătorul are trei șanse de a face o ofertă pe un element. Cumpărătorii au 48 de ore să accepte sau să refuze contrafoargerul unui vânzător, iar vânzătorii au 48 de ore să accepte sau să refuze oferta sau contrafoanele cumpărătorului. În cazul în care vânzătorul nu acceptă niciunul dintre ofertele cumpărătorului sau cumpărătorul nu este de acord cu niciuna dintre ofertele contrabursului vânzătorului, cumpărătorul trebuie să aștepte 30 de zile pentru a încerca din nou.

Rețineți că în multe culturi, negocierile sau negocierile sunt comune. Potrivit BBC:

"Partea științifică și știința parțială, hagglingul este mai mult decât un mijloc de a economisi bani. În multe țări, este o tradiție culturală puternică pe care chiar și copiii o învață de la o vârstă fragedă. Participarea la această tradiție poate face cumpărătorii să se simtă acceptați - ca și cum ar fi în secret. "-BBC.com

Amintiți-vă că negocierea este o modalitate pentru ambele părți de a obține ceea ce doresc. Cea mai bună ofertă este o modalitate de a începe o conversație despre prețul care poate duce la o vânzare, cumpărătorul obține ceea ce dorește și vânzătorul primește o vânzare. Păstrați liniile de comunicare deschise și păstrați o minte deschisă atunci când primiți oferte. Iată câteva modalități de a trata delicat cele mai bune oferte pentru a crește probabilitatea unei vânzări.

Auto-Refuzați

Aceasta este o caracteristică care permite vânzătorilor să refuze ofertele sub un anumit număr . În timp ce se pare convenabil, vânzătorii pot pierde o vânzare dacă oferta este de 1 USD sub punctul de deconectare a declinului automat. De exemplu, dacă un vânzător stabilește un declin automat la 25 USD și un cumpărător oferă 24 USD, oferta va fi respinsă automat, iar vânzătorul nu va vedea chiar oferta. Deci, să ne gândim la asta. Dacă un vânzător a avut acest element timp de șase luni fără oferte și a plătit 2 USD pentru element, 24 de dolari ar fi rezonabile și o ofertă binevenită. Declinul automat poate duce la oportunități ratate. Vânzătorii cu mii de articole din inventar ar putea dori să utilizeze declinul automat dacă primesc un număr mare de oferte pe zi. Răspunsul manual la un număr mare de oferte în fiecare zi nu este gestionarea inteligentă a timpului. Vânzătorii mai mici ar trebui să aibă timp să revizuiască personal și să răspundă la fiecare ofertă pentru a evita ofertele legitime lipsă.

Citiți toate detaliile despre declinul automat și acceptați automat pe pagina de ajutor eBay.

Counteroffering

Întotdeauna contracarează dacă oferta cumpărătorului este prea mică. Unii cumpărători testează pentru a vedea dacă un vânzător are setări automate. Ei pot oferi 1 $ pentru a vedea cât de repede este respinsă oferta. Dacă oferta este imediat refuzată, ei nu mai pot continua să facă alte oferte deoarece știu că nu se ocupă de un om. Vânzătorii mai mici ar trebui să îmbrățișeze capacitatea de a face controverse și de a folosi această caracteristică în avantajul lor. Mulți cumpărători nu doresc să se ocupe de răspunsurile automate - doresc să negocieze cu o persoană reală. Automatizarea este excelentă, prea multă automatizare poate duce la vânzări pierdute.

Termenii de livrare nu sunt incluși

Cea mai bună ofertă este numai pentru prețul articolului. Asigurați-vă că citiți cu atenție oferta pentru a vă asigura că cumpărătorul nu a inclus ceva despre termenii de expediere.

Uneori, un cumpărător va adăuga termeni cum ar fi transportul gratuit, o anumită sumă în dolari sau o solicitare de a combina transportul cu alt element. În cazul în care cumpărătorul a inclus termenii de expediere, răspundeți pur și simplu cu o contra-ofertă și un mesaj care spune:

"Mulțumesc pentru oferta. Pe politica eBay, cele mai bune oferte sunt doar pentru prețul elementului, nu pentru termenii de expediere. Consultați Ajutorul eBay pentru mai multe informații despre depunerea celor mai bune oferte. "

Prețuri ciudate

Veți vedea unele prețuri ciudate pe cele mai bune oferte. Aceasta se întâmplă din mai multe motive. Cumpărătorii încearcă să rămână la o anumită sumă în dolari și își fac oferta pe baza costului de expediere. De exemplu, dacă primiți o ofertă de 20,86 $, iar transportul maritim este de 4,14 $, evident, cumpărătorul încearcă să păstreze achiziția la 25 $. Când primiți o ofertă într-o sumă ciudată, adăugați-o la costul de expediere și misterul este de obicei rezolvat.

Plată imediată

Din nefericire, plata imediată nu funcționează asupra vânzărilor realizate printr-o ofertă optimă. La fel ca în cazul licitațiilor, este imposibil ca cumpărătorul să plătească imediat, deoarece suma totală datorată pentru achiziție nu este cunoscută decât după ce vânzătorul acceptă oferta. Odată ce o ofertă este acceptată, trimiteți cumpărătorului o factură cât mai curând posibil. Asigurați-vă că verificați secțiunea costul de expediere pentru a verifica dacă informațiile sunt corecte.

Când cumpărătorul nu plătește

De asemenea, similar cu licitațiile, veți întâlni cumpărători care nu plătesc . Aceasta este natura eBay. Activați Asistentul pentru articole neplătite pentru a gestiona cazurile neplătite în numărul de zile pe care îl specificați. Prin automatizarea cazurilor neplătite, vă puteți concentra pe avansarea afacerii dvs. și nu vă împiedicați să cumpărați cumpărători care vă datorează bani. Acceptați că unii cumpărători nu vor plăti. Aceasta este o afacere, nu este personală.

Nu fiți insultați de ofertele mici

Luați emoția din tranzacție. Unii cumpărători vor încerca să obțină ceva pentru nimic. Alți cumpărători vor face oferte cu câțiva dolari sub prețul cerut. Cumpărătorul nu te cunoaște sau nimic despre tine și nu cunoști cumpărătorul. Dacă o ofertă nu funcționează pentru dvs., respingeți sau respingeți. Nu pierdeți timpul justificând prețul dvs. sau sentimentul ofensat de o ofertă scăzută. Există milioane de cumpărători acolo, altul va veni împreună.

Determinarea prețului unui articol vândut pe cea mai bună ofertă

Cercetarea articolelor vândute pe Best Offer este puțin complicată. eBay nu afișează prețul unui articol vândut la cea mai bună ofertă. Pe listă, prețul este afișat cu o linie orizontală neagră prin ea. În cazul feedback-ului cumpărătorului și al vânzătorului, prețul solicitat este, de asemenea, afișat cu o linie striată. Dar există o soluție. Site-ul, WatchCount, are aceste informații valoroase. Doar vizitați WatchCount.com, introduceți numărul articolului din eBay în caseta de cuvinte cheie și faceți clic pe enter. WacthCount furnizează prețul de vânzare al elementului și alte detalii, inclusiv timpul de terminare și numărul de vizionări. Prețul real de vânzare este util pentru vânzătorii care caută prețuri istorice pentru același tip de element de vânzare. Prețul real de vânzare este util pentru cumpărătorii care doresc să facă oferte și să determine ce pot accepta vânzătorii.

Oferta cea mai bună a eBay este o modalitate gratuită și ușoară de a se angaja cu clienții, de a vinde mai multe articole și de a crește profitul fără a cumpăra mai multe stocuri, angajarea angajaților sau investirea mai multor timpuri în afaceri. Obțineți detalii despre cea mai bună ofertă pe eBay.com.