Mai mulți angajați productivi măresc linia de fund
Cum creați angajați mai productivi în biroul dvs. sau cel puțin creați un mediu care îi face să fie mai productivi?
Dacă puteți răspunde la această întrebare bine, afacerea dvs. are potențialul de a crește semnificativ linia de fund și de a deveni un jucător important în industria dvs.
Jane Murphy, coaching blogger la locul de muncă și autorul a ceea ce s-ar întâmpla dacă nu faceți nimic: un manual al managerului pentru coaching Conversații oferă 10 sfaturi critice pentru a crea angajați mai productivi și a le face destul de entuziasmați despre locul lor de muncă, că vor dori să contribuie la succesul general mai mare al companiei.
- Cunoașteți-le: Oamenii (și angajații dvs.) sunt mai mult decât un CV. Ia-ți timp să-ți cunoști oamenii. Valorile, interesele, capacitățile, provocările și aspirațiile lor. Interesul real față de interesele lor și evenimentele majore în viața lor personală va avea un impact extrem de pozitiv asupra gradului în care, la rândul lor, îi pasă de companie. Puteți descoperi abilitățile și abilitățile neexploatate. Ele pot distruge orice preocupări neaderente. Oamenii se vor simți mai bine înțeleși și apreciați, ceea ce îi face să fie mai angajați la birou.
- Dezvoltați-le: Oferiți ocazii de lucru oamenilor dvs. să crească. Există multe modalități prin care puteți profita de potențialul lor: coaching, workshop-uri de abilități, cursuri, umbrire, îndrumare, creșterea responsabilității. Dincolo de creșterea profesională, oferiți-le oportunități de a învăța noi hobby-uri, de a-ți dobândi abilități deosebite și de a le oferi timp să se concentreze pe proiectele lor de pasiune. Încurajați-i să-și intensifice viața personală și profesională.
- Comunicați clar, devreme și de multe ori: Fii clară cu privire la așteptările tale de la ei. Ori de câte ori este posibil, informați oamenii despre întreaga afacere. Ei vor dori să știe atât despre cei buni cât și despre cei răi - și în special despre orice lucru care le afectează locul de muncă. Treceți la vorbă. Dacă vă așteptați onestitate și deschidere față de ele, modelați-le în modul în care comunicați cu ele în primul rând.
- Inspirați-i: Sunteți arhitectul. Comunicați o viziune clară a locului în care doriți să mergeți ca o echipă și discutați despre cum să ajungeți acolo. Stabiliți viziunea generală a companiei, dar trebuie să îi împuterniciți să aibă un impact personal asupra modului în care compania atinge aceste obiective. Invitați colaborarea și participarea. Introduceți oportunități de rezolvare a problemelor împreună. Încurajați asumarea de riscuri și recunoașteți că eșecul este un produs secundar al gândirii inovatoare. Trăiți valorile și misiunea pe care le-ați articulat pentru grupul dvs. și pentru afacere. Dați oamenilor loc pentru a gândi și a contribui. Apoi ieșiți din drum și lăsați-i să facă.
- Recunoașteți performanța: Când celebrați realizările, demonstrați că vă pasă de ele. Recunoașteți și oferiți feedback (o dată pe săptămână la minim și la fiecare 6 luni în ceea ce privește progresul general). Încercați să vă asigurați că au ocazia să facă ceea ce fac cel mai bine în fiecare zi și să le reamintească că locurile lor de muncă sunt importante.
- Solicitați feedback pentru dvs., demonstrați umilința: Demonstrați dorința de a crește și de a se schimba împreună cu ei. O piesă critică de informații pentru dvs. este în ce măsură îi ajutați să-și facă treaba ... fără a-și face rost. Întrebați-i ... și spuneți-le opinia lor. Arătați că sunteți receptiv la feedback-ul critic atunci când este în interesul superior al afacerii și al altor angajați.
- Stabiliți obiective SMART: Fie pentru performanțele individuale ale fiecărui loc de muncă sau pentru etapele actuale ale proiectului, setați obiective care sunt "SMART" (specifice, măsurabile, realizabile, realiste, la timp). Obiectivele SMART sunt esențiale pentru obținerea de rezultate de calitate și de succes.
- Ascultați bine: Ascultarea activă este o abilitate valoroasă. Urmați gândirea celeilalte persoane și permiteți-i să se audă. Du-te dincolo de cuvintele care se spun despre ceea ce nu se spune. Ascultați cum se spune ceva. Acest lucru poate oferi o înțelegere reală.
- Oferiți-i sprijinul de care au nevoie: Asigurați-vă că au resursele necesare (timp, oameni, buget, instruire) pentru a-și face munca în mod eficient.
- Dobândiți-vă / îmbunătățiți-vă abilitățile de coaching: a fi prezenți, a asculta bine și a pune întrebări deschise sunt competențe esențiale de coaching. Încorporarea acestora în stilul tău gestionar va reflecta conducerea, investiția în oamenii tăi și va asigura o bază puternică pentru relațiile de succes.
La sfârșitul zilei, dacă membrii echipei tale își plac slujba și așteaptă cu nerăbdare să vină la lucru, vor fi motivați intrinsec să devină angajați mai productivi pentru afacerea ta.
Figura asta, iar cerul este limita.