Taxe de recomandare în brokerajul imobiliar

Pay Per Click Marketing. iStockPhoto

Definiție: Taxele de trimitere în domeniul imobiliar sunt comisioanele percepute de un agent sau de un broker în altul pentru un client referit. Acestea sunt cele mai frecvente atunci când un client de vânzător părăsește zona și agentul său îi trimite un agent sau un broker în noua zonă în care se mișcă. În general, această taxă reprezintă un procent din comisionul final primit de agentul care acceptă sesizarea.

Să examinăm situația actuală a activității de brokeraj imobiliar și modul în care trimiterile au devenit o nișă de piață sau de afaceri în loc de un serviciu pentru clienți, atunci când este de valoare.

Modul în care funcționează piețele libere este de a recompensa valoarea cu venituri. Cu alte cuvinte, dacă am un produs sau un serviciu pe care îl prețuiești, care te ajută într-un fel, atunci îmi vei plăti ceva pentru mine. Într-o schimbare directă unu-la-unu, acest lucru funcționează destul de bine. Dacă vecinul meu oferă același serviciu sau același produs la același nivel de calitate, dar cu un preț mai mic, afacerea se va muta de la mine la vecinul meu. Așa funcționează piețele libere sau ar trebui.

Sunt pe punctul de a merge pe un rant că referințele agentului imobiliar nu sunt de valoare pentru client / client? Nu chiar, ci cu un comentariu. Eu personal nu doresc vreodată o sesizare pentru a sfătui un client sau un client să contacteze un anumit broker sau agent. Voi face acest lucru doar dacă îl cunosc pe agent / broker personal și știu cum fac afaceri. Acest lucru limitează recomandările mele la nivel local, ceea ce înseamnă că nu se întâmplă des.

Problema mea cu referințele este raportul valoare / recompensă și modul în care poate influența serviciile primite de client / client.

Nu coment în mod negativ niciunul dintre aceste site-uri în mod specific, doar vă dau link-uri pentru a arăta ceea ce am găsit în cinci minute pe prima pagină a sutelor de rezultate pentru grupurile / site-urile de referință pentru agenții imobiliari:

Au fost multe, multe altele.

Ideea este că există niște bani "în exces" undeva când terțe părți concurează atât de puternic pentru a ajunge între agenții imobiliari care se referă.

Să ne gândim un moment în care aceste site-uri cred că pot face bani în această nișă, care nu este doar între un agent și un client, ci între doi agenți care au un singur client. În primul rând, agentul de trimitere va fi plătit pentru trimitere, dar o parte din ceea ce este plătit de agentul care îl primește se îndreaptă către site-ul terț în mijloc. Deci, ceea ce a mai rămas nu este uriaș. Cât efort va depune agentul de trimitere? Foarte puțin, deoarece se înscriu cu unul dintre aceste site-uri și lăsau site-ul să facă treaba.

Acesta este primul indiciu că există o problemă cu acest model. Agentul de referință nu face prea mult pentru client. Pur și simplu le aruncă într-un buncăr fără nici o idee cine vor primi în multe cazuri. Este nevoie de câteva minute pentru a completa un formular online și un cec mai târziu. Chiar dacă aceștia aleg un agent de pe site și chiar dacă există anumite calificări, nu-i cunosc și nu își cunosc etica sau practicile comerciale.

Acum hai să mergem la celălalt capăt. Clientul va primi un agent experimentat și eficient?

Improbabil. Cele mai bune vor fi ocupate și cu siguranță nu vor să renunțe la 25% sau 30% din comisionul lor pentru un plumb. De obicei va fi un personaj înfometat sau un agent care ia toate recomandările și nu va fi cu adevărat "all-in" pentru orice dintre ele. Clientul poate primi 75% din serviciile excelente, dar doresc 100%.

Nu plătesc sau nu primesc recomandări, nu am avut niciodată. Cred că, în unele cazuri, acestea sunt justificate, însă în majoritatea cazurilor acestea sunt pur și simplu o indicație a prea multor bani pentru serviciile furnizate.