Care sunt cele mai grave declarații de misiune ale companiei, viziuni și valori? Companiile de comerț cu amănuntul incluse pe listele de comercianți cu amănuntul "cele mai proaste" au cea mai slabă declarație de misiune a companiei, viziuni de conducere și valori de bază care le conduc către cele mai grave practici de vânzare cu amănuntul?
Deși este un exercițiu subiectiv de a spune care dintre cele mai mari lanțuri de magazine din SUA are cea mai bună declarație de misiune, viziuni de conducere și valori de bază, determinarea comercianților americani cu cele mai slabe practici de vânzare cu amănuntul este cuantificabilă.
Se pare logic ca lanțurile de retail care sunt evaluate în mod constant și clasate drept "cele mai grave" în comparație cu colegii din industria comerțului cu amănuntul ar avea, de asemenea, documentele de orientare a companiilor la baza lor, care conduc performanțele lor substandard.
Ceea ce urmează este o listă a lanțurilor de magazine din SUA care au fost identificate ca fiind "cele mai grave" în diverse aspecte ale afacerii lor de vânzare cu amănuntul. Faceți clic pe link-uri pentru a descoperi declarațiile misiunilor acestor "cele mai grave" companii pentru a analiza declarațiile de misiune scrise prost sau prost executate, care le conduc către statutul lor "cel mai rău". (Această listă de "cele mai grave" declarații de misiune ale companiei cu amănuntul este aranjată în ordine alfabetică, nu în ordinea celor mai rele.)
Declarații de misiune care ghidează companiile de retail din America
Este greu de crezut că orice companie - în special o companie cu amănuntul dependentă de clienți - ar fi într-o misiune de aterizare pe lista celor mai hate companii de retail din America.
Și totuși, unele dintre cele mai mari lanțuri de magazine din SUA au fost identificate ca fiind cea mai urâtă companie. Și unii dintre ei - cum ar fi Sears și Walmart - au aterizat acolo de mai multe ori. Care sunt declarațiile de misiune care au reușit să creeze cele mai multe companii de vânzare cu amănuntul din America? Continua să citești.
AT & T - O companie cea mai urâtă nu este "a face mai bine"
Pe hârtie, corporația AT & T este legată de conexiune, soluții, inovație și "o face mai bine" decât concurenții din industria de telecomunicații, wireless și divertisment.
După apariția repetată a listei "Cele mai urâte companii din America", AT & T a dovedit totuși că o declarație de misiune este la fel de bună ca experiența clienților pe care o creează.
Best Buy - nu are o declarație de misiune clară
Lipsa unei declarații de misiune clare care să ghideze deciziile și prioritățile angajaților săi a condus la apariția celor mai "urâți" și "cele mai rele" liste ale Best Buy în ultimii ani și la un rating de satisfacție a clienților care este la fel de scăzut pe cât poate merge pe consumeraffairs .com.
RadioShack - Angajatorul cel mai prost Obținerea celor mai grave rezultate de vânzare cu amănuntul
Chiar daca angajatii RadioShack sunt o parte esentiala a declaratiei misiunii companiei RadioShack, avand o pozitie proeminenta pe lista actuala "Cel mai prost angajator de retail", RadioShack se asteapta ca angajatii sai sa aiba grija de clienti mai bine decat compania are grija de angajații săi.
Sears / Kmart - Misiunea celor mai rău comercianți cu amănuntul
Acționarii, analiștii, clienții și oricine acordă atenție nu este surprins să vadă că Sears și / sau Kmart au fost clasificate și clasificate ca o "cea mai proastă" companie de vânzare cu amănuntul în multe feluri. Cel mai recent, Sears / Kmart a obținut o poziție proeminentă pe lista celor mai periculoase companii de vânzare cu amănuntul, comercianții cu lista cu cele mai grave mărci de reputație și lista celor mai hate americani din companiile de retail.
Care este viziunea misiunii și valorile în centrul unui lanț de retail care este considerat unul dintre cele mai grave din industria de retail din SUA?
Walmart - Declarația de misiune a celui mai mare, dar nu cel mai bun
Deși Walmart se află pe primul loc în orice listă a industriei de comerț cu amănuntul care măsoară veniturile, cea mai mare companie de retail din lume se află adesea în partea de jos a listelor care ratază și clasifică aspecte specifice ale experienței de vânzare cu amănuntul. Numit ca fiind cel mai rău lanț alimentar și supermarket din SUA, precum și unul dintre brandurile de retail americane cu cea mai slabă reputație de brand din lume, misiunea, viziunea și valorile Walmart conduc lanțul să fie cel mai mare, dar nu și cel mai mare Cel mai bun.