Ce este sâmbătă Small Business?
Small Business sâmbătă este o zi în fiecare an rezervat pentru a sprijini întreprinderile mici din întreaga Statele Unite.
Evenimentul a fost lansat de American Express în 2010 și este sărbătorit sâmbătă după Ziua Recunoștinței. Amplasat între Black Friday și Cyber Monday, acest eveniment încurajează consumatorii să iasă și să facă cumpărături la magazinele locale din vecinătate.
În 2016, un număr estimat de 112 milioane de cumpărători au participat la cea de-a șaptea ediție anuală Small Business Saturday, prin cumpărături la magazine locale, stabilind un nou record pentru eveniment. Scopul Small Business Sambata este acela de a reaminti consumatorilor ca joaca un rol-cheie in a ajuta companiile mici in comunitatea lor sa prospere si sa-i incurajeze sa iasa afara, sa faca cumparaturi si sa ia masa la afaceri locale. Partenerul fondator American Express continuă tendința după Small Business Sâmbătă și tot anul cu campania Shop Small - o mișcare la nivel național care sărbătorește în fiecare zi mici întreprinderi.
Ce inseamna Small Business Sambata pentru mine?
Dacă aveți un magazin local de cărămidă sau un restaurant local, atunci puterea acestui eveniment este importantă pentru dvs.
Small Business Sambata este un moment bun pentru a vă reorienta eforturile de marketing pe comunitatea dvs. locală. Începeți prin actualizarea planului dvs. de marketing pentru a utiliza tactici locale de marketing SEO , medii sociale și relații publice pentru a pune accentul pe afacerea dvs. în comunitate.
Cea mai bună parte este aceea că nu trebuie să porniți de la zero - American Express a creat o serie de resurse gratuite pentru Succes Small Business, care pot ajuta afacerea dvs. să iasă în evidență și să atragă și să atragă noi clienți.
Iată ce obțineți când descărcați kitul Shop Small:
- Afișați un poster mic: tipărește acest afis, completează numele firmei și ceea ce iubesc clienții despre afacerea dvs. Apoi afișați afișul din magazin pentru a vă arăta participarea la campania Magazin mic.
- Event Flyer: Utilizați acest fluturas pentru a vă ajuta să obțineți mesajul despre evenimentele speciale pe care le găzduiți la magazinul dvs. și inspirați clienții să cumpere Shop cu tine.
- Șablon de e-mail: Acest șablon este un ghid excelent pentru a vă reaminti e-mailurile clienților dvs., permițându-le să știe că pot cumpăra un magazin mic la firma dvs. Personalizați-vă mesajul prin adăugarea unei imagini sau a unui logo și a unor linkuri către profilurile dvs. sociale.
- Facebook Cover Photo: Încărcați această imagine pe pagina dvs. de Facebook pentru a vă reaminti următorilor dvs. persoane să se oprească de afacerea dvs.
- Imagini sociale ale mass-media și Șabloane postare: Ajutați la creșterea traficului pentru afacerea dvs. prin postarea magazinului Grafică mică și postări personalizate pe platformele sociale media cum ar fi Facebook, Instagram și Twitter.
Asigurați-vă că aveți nevoie de timp pentru a obține magazinul dvs. gata pentru a se potrivi traficului de picior crescut pe sâmbătă Small Business. Obțineți semnalizarea Magazinului dvs. Mică și pregătiți-vă și luați în considerare oferirea unor avantaje speciale cum ar fi cafea, gustări și cupoane în magazin în timpul zilei.
Dacă reușiți să creați un mediu prietenos cu clienții, veți obține mai mulți clienți prin ușă și, sperăm, veți obține mai multe vânzări.
Una dintre cele mai bune caracteristici ale Small Business Saturday este stimularea pe care o dă ideii comunității. Puteți beneficia de acest eveniment pentru a începe colaborările în curs cu proprietarii de afaceri. Explorați parteneriate care ajută ambele companii să ajungă la o audiență mai largă, să obțineți mai mult trafic pietonal în magazinele dvs. și să creșteți achizițiile în ambele locații. Ar putea fi la fel de simplu ca distribuirea de cupoane sau fluturași pentru alte afaceri din magazinul dvs. sau ar putea fi un parteneriat de marketing de un an care implică evenimente co-găzduite și promoții speciale.
Puteți utiliza, de asemenea, sâmbătă Small Business pentru a vă cunoaște mai bine clienții. Începeți să utilizați sondajele care au condus până la sâmbătă pentru Small Business pentru a cere clienților dvs. informații despre produsele și serviciile dvs., experiența dvs. de cumpărături în magazine, practicile de servicii pentru clienți și multe altele.
Asigurați-vă că ascultați cu atenție feedback-ul pe care îl primiți și încercați să încorporați înțelegerea clienților dvs. în afacerea dvs. în moduri care să conducă la o mai mare satisfacție a clienților. Clienții se bucură de posibilitatea de a cântări și de a avea o voce cu întreprinderile mici pe care le iubesc, mai ales dacă înseamnă că contribuie la viitorul succes al afacerii prin împărtășirea gândurilor și ideilor.
Ceea ce dacă afacerea mea nu este caramida și mortar?
Cu toate acestea, aveți posibilitatea să profitați de sâmbătă Small Business chiar dacă afacerea dvs. nu are un magazin local sau un magazin. Multe dintre ideile de mai sus pot fi aplicate la o afacere online, cu doar câteva modificări. De exemplu, puteți colabora cu alte companii online pentru a vă dubla domeniul de acoperire. Și puteți utiliza cu siguranță instrumentele digitale furnizate în setul Small Shop pentru a obține cuvântul pe site-ul dvs. și în mass-media sociale.
Dacă aveți un magazin de comerț electronic, aveți o ocazie excelentă de a utiliza Small Business Saturday și Shop Small. Încearcă o campanie promoțională de sâmbătă pentru Small Business, care oferă reduceri, specialități sau calități de membru VIP pentru o perioadă limitată de timp. Promovați campania utilizând medii sociale pentru a vă implica cu clienții actuali și potențiali.
În plus față de aceste resurse pentru întreprinderile mici de sâmbătă și magazine mici, American Express OPEN Forum este o resursă online creată special pentru proprietarii de afaceri mici. Site-ul oferă articole, videoclipuri, informații și sfaturi și un loc unde puteți să vă conectați cu alți întreprinzători pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. Puteți căuta site-ul pentru sfaturi privind utilizarea sâmbătă pentru Small Business și alte evenimente de marketing.
Amintiți-vă, nu numai că vă puteți crea propriile dvs. campanii de marketing în jurul sâmbătă, dar puteți face Shop Small o parte a strategiei dvs. de marketing pe tot parcursul anului.