În timp ce ne place să citim despre succesele de mulțime, unde un antreprenor ridică milioane de dolari în căutarea construirii unui produs de vis, nu toate proiectele se termină cu succes.
Unele proiecte nu reușesc să-și atingă obiectivele de finanțare, iar altele, chiar și după ridicarea fondurilor pe care și-au propus să le ridice, se luptă să livreze un produs.
Am scris anterior că unele dintre cele mai mari și mai mari campanii de publicitate lansate vreodată suferă. Întrucât unele campanii de profil sunt foarte întârziate. Kickstarter sa îndreptat recent spre un expert în colectivitate, Ethan Mollick din Universitatea din Pennsylvania, pentru a determina cât de multe companii aglomerate nu reușesc să livreze bunurile, la timp sau deloc .
De la Kickstarter:
În martie 2015, am invitat un savant de la Școala Wharton din cadrul Universității din Pennsylvania, pentru a răspunde la această întrebare. Profesorul Ethan Mollick este un expert în antreprenoriat și inovare, care a elaborat un studiu independent care viza aproape 500.000 de susținători despre rezultatele proiectului și sentimentul de susținere.
Ce a găsit Kickstarter
Profesorul Mollick face parte dintr-un câțiva cercetători selectați, care au făcut o muncă profundă în spațiul publicitar.
Kickstarter a subliniat faptul că această cercetare, realizată în colaborare cu Școala de Afaceri Wharton, a fost realizată independent și ambele părți s-au angajat să-și publice rezultatele, oricare ar fi ele . Iată ce a descoperit studiul atunci când sa ajuns la aglomerația campaniilor care nu au reușit să livreze:
9% din proiectele Kickstarter nu au oferit recompense
8% din cei chestionați au mers la proiecte eșuate
7% dintre susținătorii nu au reușit să primească recompensa aleasă
65% dintre susținători au fost de acord sau au fost puternic de acord cu afirmația că "recompensa a fost livrată la timp
Iată cum a rezumat profesorul Mollick rezultatele sondajului său:
"Suporterii proiectului ar trebui să se aștepte la o rată de eșec în jurul a 1 din 10 proiecte și să primească o rambursare de 13% din timp. Din moment ce eșecul se poate întâmpla oricui, creatorii trebuie să ia în considerare și să planifice modul în care vor lucra cu susținătorii în cazul în care un proiect nu reușește, păstrând liniile de comunicare deschise și explicând cum au fost cheltuite banii. În cele din urmă, nu pare să existe o problemă sistematică asociată cu eșecul (sau fraudarea) pe Kickstarter, iar marea majoritate a proiectelor pare să ducă la bun sfârșit ".
Anumite categorii au rate de eșec mai mari
Majoritatea campaniilor de publicitate pe care le veți găsi pe Kickstarter sau Indiegogo se află în categoriile de jocuri și tehnologie. Unele dintre aceste campanii au ridicat milioane de dolari de capital pentru proiectele lor. Studiul a analizat ratele de eșec în cadrul diferitelor categorii de publicitate pentru a vedea dacă există o lecție care trebuie învățată acolo.
Cercetarea a constatat că rata de eșec pentru proiectele din toate cele 15 categorii de creație se încadrează într-un interval îngust de aproximativ 9%.
Proiectele din unele categorii tind să eșueze mai rar decât altele, dar nu există valori excepționale majore. Mollick a analizat, de asemenea, câte bani a avut fiecare dintre aceste campanii și a constatat că proiectele care au ridicat mai puțin de 1000 de dolari au eșuat, în general, la o rată mai mare (aproximativ 14%) decât media (rata de eșec 9%).
În cele din urmă, Mollick a chestionat respondenții din sondaj pentru a obține o simțire a modului în care experiența lor nu a primit un produs pe care l-au aglomerat le-a afectat. Un eșec nu a fost de ajuns pentru a descuraja pe cei care au sprijinit-o complet din crowdfunding (73% au spus că vor susține un alt proiect). Dar modul în care creatorii de campanii au gestionat eșecul au avut un impact mare asupra respondenților.
- în 15-20% din cazuri, susținătorii au raportat că eșecul a fost tratat bine de către creatori.
- Aproximativ 13% dintre susținătorii proiectelor eșuate au raportat că au primit o rambursare sau altă compensație de la creator
- Iar 17% au fost de acord sau au fost puternic de acord că au înțeles de ce proiectul a eșuat
Au existat cazuri care au eșuat și totuși, respondenții au fost înclinați în mod pozitiv la campanie, având în vedere modul în care creatorul a gestionat eșecul.