Faceți cunoștință cu Ingvar Kamprad, antreprenorul prolific și fondatorul IKEA.
Fondatorul IKEA, Ingvar Kamprad, a făcut titluri la începutul anului 2004, când revista suedeză de afaceri Veckans Affarer a raportat că a depășit pe Bill Gates ca cea mai bogată persoană din lume.
În timp ce structura neconvențională de proprietate a IKEA face acest lucru o chestiune de dezbateri, nu există nici o îndoială că IKEA este încă una dintre cele mai mari companii de succes din lume, cu peste 200 de magazine din 31 de țări, angajând peste 75.000 de persoane și generând 12 miliarde de vânzări pe an.
Ingvar Kamprad, un antreprenor născut:
Kamprad sa născut în sudul Suediei în 1926 și a crescut într-o fermă numită Elmtaryd, lângă micul sat Agunnaryd. La o vârstă fragedă, a aflat că ar putea cumpăra meciuri în vrac de la Stockholm și le putea vinde la un preț corect, dar un profit bun . El și-a reinvestit profiturile și sa extins la pește, semințe, decorațiuni de pom de Crăciun, pixuri și creioane. La vârsta de 17 ani, tatăl lui Kamprad ia dat o recompensă plăcută pentru că a făcut bine la școală. La ce a cheltuit? El a fondat IKEA.
Nașterea IKEA:
Cum a început IKEA: numele IKEA a fost format din inițialele lui Kamprad (IK) plus primele litere ale lui Elmtaryd și Agunnaryd, ferma și satul în care a crescut. După ce a înființat compania aproape de sfârșitul celui de-al doilea război mondial în 1943 ca o companie de vânzări cu cea mai mare parte a comenzilor prin poștă, compania a început să vândă o varietate de bunuri, inclusiv portmonee, ceasuri, bijuterii și ciorapi, înainte de a se extinde în mobilier cu aproape cinci ani mai târziu.
Atunci când Kamprad și-a depășit abilitatea de a-și apela clienții individual, el sa transformat într-un fel de operațiune de comandă prin poștă improvizată, angajând camioanele locale de lapte pentru a-și livra livrările.
"Cel mai mare greșeală din viața mea":
În timpul adolescenței, Kamprad a participat la întâlniri pro-naziste. Când a fost descoperit în 1994, Kamprad a spus: "Aceasta este o parte din viața mea, regret amar ... [După câteva întâlniri în stil pur nazist, am renunțat". Într-o scrisoare adresată angajaților intitulată "Cel mai mare greșeală din viața mea", el a cerut iertare și a dedicat două capitole acestuia în cartea sa din 1998, Istoria IKEA .
Într-un interviu după publicare, el a spus: "Acum mi-am spus tot ce pot. Poate cineva să primească iertare pentru o asemenea prostie?"
Focus pe mobilier:
În 1947, Kamprad a introdus mobila pe linia de produse IKEA. Utilizarea producătorilor locali ia permis să-și mențină costurile. Mobilierul a fost un succes, iar în 1951 Kamprad a decis să întrerupă toate celelalte linii de produse și să se concentreze pe mobilier. În 1953, a fost deschis primul showroom IKEA. A apărut din cauza presiunilor concurențiale. IKEA se afla într-un război al prețurilor cu principalul său concurent. Showroom-ul a permis oamenilor să le vadă, să le atingă, să le simtă și să fie siguri de calitate înainte de a le cumpăra.
Concurența duce la inovare:
IKEA a devenit cunoscută acum pe plan mondial pentru design-urile sale inovatoare și elegante. Aproape toate produsele IKEA sunt concepute pentru ambalaje plate, ceea ce reduce costurile de expediere, reduce la minimum pagubele produse de transport, crește capacitatea stocurilor de stocare și ușurează clienții să preia mobila în sine, mai degrabă decât să aibă nevoie de livrare. În timp ce această inovație este acum privită ca o experiență extraordinară a clienților, care ajută clienții IKEA să cumpere mobilier fără complicații și timpi de așteptare, motivul inițial a fost o presiune concurențială a concurenților IKEA către furnizorii lor, care au boicotat IKEA, forțând IKEA faceți-o singură.
Design bun, funcții bune și calitate bună, cu prețuri scăzute:
Viziunea lui Kamprad a fost forța motrice a succesului IKEA. IKEA își angajează propriii designeri, care au primit numeroase premii de-a lungul anilor. Kamprad consideră că societatea există nu numai pentru a îmbunătăți viața oamenilor, ci și pentru a îmbunătăți oamenii înșiși. Designul magazinului cu autoservire și ușurința de asamblare a mobilierului nu reprezintă doar controlul costurilor, ci și o oportunitate de autosuficiență. Această viziune este consolidată și în publicitatea și catalogul lor.
Totul în familie:
Kamprad a fost extrem de drăguț în crearea structurii organizaționale a IKEA. Acesta este deținut în cele din urmă de un trust olandez, controlat de familia Kamprad, cu diverse holdinguri care gestionează diferite aspecte ale operațiunilor IKEA, cum ar fi franciza, fabricarea și distribuția.
IKEA are chiar și un braț de investiții în domeniul investițiilor. Kamprad a rezistat în mod repetat presiunii de a lua publicul companiei, simțindu-se că le va încetini procesele de luare a deciziilor care au permis creșterea lor fenomenală în decenii.
Frugalitatea și caritatea:
Pe de o parte, Kamprad are reputația de a fi, de bine, "ieftin". El ia metroul să lucreze, iar când conduce, este un Volvo vechi. Zvonul este că atunci când se află într-un hotel, dacă simte nevoia de a bea una din acele sucuri scumpe din bara umedă, îl înlocuiește mai târziu cu unul luat de la un magazin din apropiere. Cu toate acestea, IKEA are o tradiție îndelungată în promovarea comunității și filantropia, fiecare magazin fiind încurajat să sprijine cauzele locale, plus sponsorizarea internațională a UNICEF și a altor persoane.