- eBay are 165 de milioane de utilizatori activi
- 1 miliard de înregistrări sunt active pe eBay la un moment dat
- 56% din veniturile din eBay provin din afara SUA
- Aplicația eBay a fost descărcată de 337 de milioane de ori
- 250 de milioane de căutări au loc zilnic pe eBay
- 11 milioane de căutări apar în fiecare oră pe eBay
- O pereche de pantofi se vinde la fiecare 2 secunde pe eBay
Beneficiile transportului internațional
Cu cât sunteți mai mulți cumpărători pe care doriți să le oferiți, cu atât veți obține mai mulți bani. Vânzătorii care nu oferă transport maritim internațional părăsesc bani pe masă. Iată câteva avantaje ale transportului internațional:
- Bunurile de consum comun americane nu sunt disponibile în multe alte țări. Consumatorii din întreaga lume vin la eBay pentru a găsi produsele pe care le doresc.
- Clienții internaționali au o afinitate pentru produsele americane. Aceasta include americanii care trăiesc în străinătate care doresc să comande lucruri de acasă.
- eBay și Paypal se ocupă de toate traducerile de limbă și de conversiile valutare pentru dvs. La vânzarea către un client internațional, procedura de plată și de expediere este practic aceeași ca și vânzarea către un client american.
- În cazul licitațiilor, adăugarea de clienți internaționali la grupul de licitații crește exponențial numărul ofertanților, numărul de oferte și prețul final de vânzare. Prezența clienților internaționali va contribui la creșterea prețului final de vânzare, chiar dacă aceștia nu câștigă la licitație.
- Clienții internaționali achiziționează articolele folosite. Ei recunosc calitatea și înțeleg că elementele de înaltă calitate sunt durabile și își păstrează valoarea. Furnizarea de bunuri de consum poate fi o problemă în țara lor de origine și se uită la eBay.
- Clienții internaționali achiziționează adesea mai mult de un element la un moment dat de la același vânzător pentru a beneficia de reduceri de transport maritim.
- Internetul leagă oamenii din diferite țări prin apăsarea unui mouse.
Apariția Programului global de transport al eBay
În 2013, eBay a introdus programul Global Shipping. Programul a fost o încercare de a raționaliza procesul de transport maritim internațional pentru vânzătorii care nu erau familiarizați cu modul de expediție la nivel internațional sau că se temeau de riscuri. Pe scurt, GSP funcționează astfel:
Programul Global Shipping simplifică vânzarea unui element către un cumpărător internațional. Toate listele eligibile pentru vânzătorii care se califică sunt incluse automat în programul Global Shipping. Iată cum funcționează:
- Listează articolul ca de obicei.
- Elementul dvs. se vinde unui cumpărător internațional într-o țară eligibilă.
- Livrați articolul într-un centru de transport maritim al SUA.
- Experții internaționali în domeniul transportului maritim gestionează procesul internațional de transport maritim și vamal și trimit articolul către cumpărător.
Suna destul de simplu, nu? Pentru noul vânzător, este. Cu toate acestea, SGP are câteva deficiențe fatale.
Dezavantaje ale programului global de transport al eBay
Tot ceea ce este expediat în cadrul GSP este trimis prin poșta USPS Priority International. Cel mai mic preț pentru un pachet internațional este de aproximativ 35 USD.
Transportul cu toate aceeasi clasa simplifica procesul pentru eBay, dar nu este cel mai bun pret pentru clientul international. Gandeste-te la asta:
Un pulover de 10 uncii expediat în Canada First Class International costă aproximativ 15 USD înainte de reducerea de transport maritim eBay. Același pulover livrat cu Priority International prin GSP costă 35 USD.
eBay utilizează, probabil, Priority International deoarece vine cu asigurare. Nici un pachet nu poate fi urmărit în afara SUA prin intermediul USPS. Cu toate acestea, în cazul în care un pachet se pierde sau se îndreaptă greșit, se poate depune o cerere de asigurare și vânzătorul se poate rambursa pentru a putea rambursa cumpărătorul.
Un alt dezavantaj al programului Global Shipping al eBay este taxele vamale. Fiecare țară are propriile reguli pentru perceperea taxelor vamale pentru articolele care vin în țară. Mai degrabă decât să cercetăm fiecare articol care expediază în afara SUA și într-o altă țară, eBay percepe o taxă vamală fixă pentru toate articolele.
De multe ori, taxele vamale nu sunt obligatorii.
În încercarea eBay de a raționaliza procesul, eBay percepe taxe vamale pentru toate articolele expediate. Clienții internaționali au comentat (pe bloguri, panouri de mesaje și grupuri din Facebook) că GSP eBay face articole de aproximativ 3 ori mai scumpe decât un vânzător direct de transport maritim. Clienții internaționali caută adesea vânzători care nu utilizează GSP, deoarece transportul maritim este mult mai ieftin.
În cele din urmă, pachetul dvs. poate fi deschis la centrul de expediere și inspectat. Uneori, reprezentanții centrului GSP nu pot să reambalate elementul, așa cum ați făcut-o. Sau, dacă există mai multe piese sau bucăți în interiorul unei cutii, acestea pot fi pierdute sau deplasate greșit, iar clientul nu va primi comanda așa cum ați livrat-o. Cu alte cuvinte, pot exista alte mâini în afacerea dvs. care nu sunt la fel de atent ca tine.
Alternativa la GSP - Transport direct
Pentru a atrage mai mulți clienți internaționali, taxe de taxe mai mici de transport maritim și eliminarea taxelor vamale, mulți vânzători aleg să livreze direct. Acest proces nu este complicat sau dificil. Pe scurt:
- Verificați lista de restricții USPS și înțelegeți ce poate și nu poate fi expediat în diferite țări. Cele mai mari sunt Peru și Brazilia nu pot accepta îmbrăcămintea uzată, Australia nu poate accepta așternuturile folosite, iar Italia are numeroase restricții, inclusiv piele, bijuterii, orice făcute din păr de animale și jucării din lemn.
- Articolele care cântăresc mai puțin de 4 lbs pot fi expediate First Class International. Acesta este un economizor de bani imens și GSP nu oferă această clasă de corespondență pentru a salva banii cumpărătorului.
- Când oferiți First Class International (FCI), puteți achiziționa o asigurare de la un serviciu terț cum ar fi WorldPost sau ShipSurance. Aceasta nu este urmărirea, ci asigurarea. Dacă transportați direct la FCI și utilizați una dintre aceste companii de asigurări terțe, asigurați-vă că oferiți transportul exclusiv către țările acoperite de asigurare.
Oferiți clienților o alegere
Puteți pune ambele GSP și transportul internațional direct pe lista dvs. de eBay. Să alegeți clientul! GSP poate fi justificată cu elemente mai scumpe sau cu obiecte mari, care oricum ar merge Prioritate. Mențineți în minte clientul dvs. atunci când configurați opțiuni de expediere.