Cum să creați o strategie de social media pentru restaurantul dvs.

Easy Social Media Sfaturi pentru a promova Restaurantul

Ca proprietar de restaurant, vă puteți simți complet copleșiți atunci când vă gândiți la o strategie de marketing social media. La urma urmei, vă ocupați de operațiunile zilnice de funcționare a restaurantului dvs., inclusiv angajarea și arderea, comenzile alimentare, gatirea, evidența contabilă, întreținerea și alte responsabilități. Deci, înțeleg de ce ați fi ezitat să adăugați marketingul la lista de sarcini de serviciu. Dar aici e treaba: mass-media socială nu pleacă.

Aceasta va deveni și mai importantă pentru întreprinderi în viitor. Gândiți-vă: oamenii nu folosesc paginile galbene pentru a căuta informații - ei Google. Bunicul meu de 74 de ani are un iPad, un telefon mobil și este activ pe Facebook. Destul de curând nu va exista nicio diviziune de generație între utilizatorii de internet și utilizatorii de internet. Acesta va fi doar un mod de viață. În timp ce metodele tradiționale de publicitate continuă să funcționeze, acum este momentul să începeți să vă îmbogățiți pe deplin restaurantul online și să valorificați puterea socială a mass-media pentru a vă dezvolta afacerea.

Alegeți media socială potrivită pentru restaurantul dvs.

O greseala clasica incepator atunci cand planificati o strategie de afaceri social media se gandeste ca trebuie sa fiti peste tot in acelasi timp. Aceasta înseamnă crearea de conturi pe Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat etc. Adevărul este că ar trebui să folosiți una sau două dintre platformele dvs. preferate de social media (pe care le utilizați deja) pentru a vă concentra eforturile .

Dacă nu aveți un site preferat de social media, începeți cu Facebook - deoarece este în continuare cel mai popular site de social media din toate demografiile.

Dezvoltați un brand personal pentru restaurantul dvs.

Amintiți-vă de sitcom-urile din anii 1980, bazate pe barul din Boston unde "toată lumea știe numele dvs."? Oamenii îi plăceau spectacolului pentru că simțeau că îl cunosc pe Sam și Woody, Cliff and Norm, Diane și Carla.

Chiar dacă nu au pus niciodată piciorul în restaurantul propriu-zis Cheers din Boston, spectatorii spectacolului au simțit că știu bine barul. Construirea unui brand personal puternic pe social media poate avea același efect pentru restaurantul dvs.

Arătați oamenilor aspectul personal al restaurantului dvs., adică fețele din spatele meniului, oamenii care pregătesc mesele, povestea din spatele anumitor specialități de cină, cariera acordată echipelor locale de tineret sau fundatorilor - aduce aminte oamenilor că restaurantul dvs. este mai mult decât un loc unde puteți mânca. Este un loc minunat de a petrece, este interesant, distractiv, locul perfect pentru a se aduna pentru ocazii speciale sau doar pentru a lua o băutură după muncă. Decideți cum doriți ca restaurantul dvs. să fie perceput și apoi începeți să cultivați acea imagine online, precum și în restaurantul dvs.

Decideți ce conținut doriți să distribuiți

Mass-media socială are în vedere împărtășirea. Doriți clienților să se conecteze la restaurantul dvs. prin împărtășirea informațiilor specifice cu aceștia. Acestea ar putea fi fotografii ale elementelor de meniu, personalul care se distrează la locul de muncă, rețete, turnee video din sala dvs. de mese, memuri amuzante ale restaurantului. Împărtășirea mai multor informații personale, cum ar fi cocktailul preferat de bartenderi sau desertul favorit al serverului dvs., oferă un sentiment de includere pentru clienți - ei vor simți că știu mai bine personalul dvs. și, prin extensie, restaurantul.

Conținut clar pentru restaurantul dvs. Social Social Media Plan

Curate este cel mai nou cuvânt buzz pentru marketing - înseamnă în esență colectarea și organizarea informațiilor într-un singur loc. Cel mai simplu exemplu de curățare a conținutului pentru un plan de rețea socială a restaurantului este să luați o mulțime de fotografii ale elementelor de meniu . Întrebați-vă personalul din bucătărie să facă fotografii când pregătesc mâncarea (evident, nu faceți acest lucru în timpul gurii de cină de vineri noaptea) și le trimiteți-le. Alegeți cele mai bune fotografii și păstrați-le într-un loc central, cum ar fi Google Drive sau Dropbox. Puteți partaja ușor fotografiile pe Facebook sau Instagram oricând, fără a fi nevoie să opriți totul pentru a face o nouă fotografie. Alte idei de conținut curate sunt rețete - mai ales atunci când sunt însoțite de o fotografie de bună calitate, poze ale clienților care se distrează (cereți mai întâi permisiunea acestora), fotografii de vacanță din anul precedent - aceasta este o modalitate bună de a comercializa restaurantul dvs. pentru catering sau eveniment hosting.

Postează conținutul în mod consecvent

Există o convingere generală că, dacă nu publicați conținutul social media în mod consecvent în conturile dvs., nu ar trebui să postați deloc. Cu alte cuvinte, postarea sporadică este mai rău decât nici o postare. Publicarea consecventă este esențială pentru o strategie de succes în domeniul social media. Va păstra restaurantul. Acesta va servi ca o reamintire clienților să se oprească pentru o bere în timpul fericit oră, sau că marțea este de 2-pentru-1 specialități cina. Site-urile media sociale sunt locuri ocupate. Trebuie să apară adesea pentru a ieși din mulțime.

Cunoaste cat de des sa postezi continut

Instrucțiunile generale pentru câte ori ar trebui să postați pe social media într-o zi, precum și cele mai bune momente pentru a posta includ:

Facebook: de 1-2 ori pe zi între orele 1-4pm și 2-5pm în timpul săptămânii. Deși dacă masa de prânz este un timp ocupat pentru tine, aș posta în jur de 10: 30-11: 00 am.

Twitter: de 5 ori pe zi între orele 1-3:00 în timpul săptămânii. La fel și pentru pranz, și aici. Twitter este cea mai indelungata platforma media sociala, asa ca daca incerci sa minimizezi timpul pe care il cheltuiesti pe planul tau de social media, o sari peste tot.

Instagram : O dată pe zi este bună. De două ori nu va face rău. Mai mult decât atât și riscați să fiți enervant. Cele mai bune momente pentru a posta sunt zilele săptămânii 5-6 și 8 pm în zilele de luni, cu un loc dulce la ora 18:00.

Pinterest: de 4-10 ori pe zi între orele 2-4pm și 8-11pm în zilele lucrătoare, cu weekend-uri fiind cel mai bun timp pentru a posta. Asigurați-vă că ați citit acest articol despre motivul pentru care Pinterest Rocks pentru Marketing Restaurant .

Site-urile precum Hootsuite oferă un instrument gratuit de programare, astfel încât să puteți crea posturi săptămâni sau luni în avans. Acest lucru este bun pentru evenimente mari, cum ar fi Ziua Îndrăgostiților și Ziua Mamei. Cu toate acestea, deoarece multe dintre dvs. posturi vor include specialități zilnice de prânz și cina speciale, aș recomanda postarea organic (nu planifica) în fiecare zi. Va dura doar câteva minute dacă trebuie să găsești și să aștepți conținutul curated.

Social media nu este greu, dar necesită organizare. Odată ce ați pregătit conținutul dvs. curate, crearea postărilor zilnice va dura doar câteva minute. Asigurați-vă că pentru a verifica postul meu despre cum să utilizați mass-media sociale pentru a îmbunătăți serviciul clienților - cred că dincolo de vechea carte comentariu moda !