Zoho CRM pentru contactul imobiliar și managementul prospectului

CRM, Customer Relationship Management, este, fără îndoială, cel mai important instrument de business pentru profesioniștii în domeniul imobiliar. Ciclurile de vânzări pot fi săptămâni, luni sau chiar ani și respectarea interacțiunilor cu clienții și clienții pentru acel moment este crucială.

Ce avem nevoie într-un sistem de contact și prospect de administrare a imobilului:

Pentru a ne comercializa corect afacerea și înregistrările noastre în lumea de astăzi, profesioniștii din domeniul imobiliar trebuie să își gestioneze eficient contactele , perspectivele și clienții.

În afacerea noastră, aceasta înseamnă câmpuri de specialitate care urmăresc ceea ce este important pentru clienții noștri și pentru noi.

Atât de mulți profesioniști imobiliari folosesc Outlook pentru gestionarea contactelor . Unii chiar reușesc să personalizeze unele dintre câmpuri pentru a ține evidența informațiilor specifice imobilului . Puțini dintre aceștia au acces online la informațiile respective. Zoho are o suită de instrumente, inclusiv e-mail, CRM, gestionarea proiectelor și a sarcinilor și multe altele. În Zoho CRM, puteți urmări clienții, prospectele, persoanele de contact și toată interacțiunea cu dvs. și toate acestea sunt online.

Puteți personaliza câmpurile, afișajul și multe alte fațete ale sistemului. Este un sistem complet CRM (Customer Relationship Management).

Abilitatea de a crea formulare online cu intrări automate este importantă

Folosind Zoho CRM, poți crea formulare pentru site-ul tău sau blog și primești codul de embed pentru a le plasa online. Aceste formulare aduc în mod automat informațiile despre clienți sau clienți în sistem atunci când sunt trimise online.

Puteți crea reguli pentru a comunica sistemului când trebuie să aducă contactul sau perspectiva sau doar pentru a furniza informațiile solicitate sau ambele. Un exemplu: prima dată când o prospectă completează un formular pe site-ul meu este singura dată când intră în baza de date a clienților. Răspunsurile automate pot fi construite pentru a vă oferi rapoartele sau alte informații potențialilor clienți.

Urmărirea comunicărilor noastre cu perspective și clienți este necesară

Fiecare e-mail pe care îl trimiteți unui prospect sau primiți de la un client va fi atașat la înregistrarea în baza de date. Urmând o linie de comunicare este ușor, fără nimic pierdut vreodată. Puteți să trimiteți prin e-mail direct din ecranele CRM și să efectuați și e-mailuri directe și de e-mail în masă. Toate aceste detalii privind perspectiva și comunicarea de contact sunt înregistrate. Ea face ca măsurarea rezultatelor să fie mult mai precisă dacă o configurați în acest fel.

Atașarea documentelor este uneori necesară

Aveți posibilitatea să adăugați note sau chiar să atașați documente la contactele din sistem. Dacă ați primit un document, spuneți un sondaj, de la un client potențial de înregistrare, îl puteți atașa la înregistrarea acestuia. Când îi contactați din nou, este chiar acolo, cu înregistrarea bazei de date de contacte pentru a avea acces ușor.

Pentru Really Serious, abilitatea de a proiecta vânzări este minunată

Dacă sunteți într-adevăr în proiectarea viitoarele vânzări bazate pe activitatea curentă perspectivă, Zoho CRM are ca o caracteristică integrată în sistem. Dacă vă configurați în mod corespunzător, clasificând perspectivele dvs. în ceea ce privește potențialul lor de afaceri viitoare, rapoartele pot fi produse pentru a vă menține pe lângă ceea ce vine în calea închiderilor și a veniturilor.

Dacă aveți o echipă, sunt necesare funcții coordonate

Zoho CRM poate găzdui cu ușurință un grup, cu toți membrii capabili să utilizeze caracteristicile. Leadele și perspectivele pot fi gestionate și atribuite de un lider de echipă. Conturile de e-mail ale grupului se pot lega și ele. Este un sistem conceput de la bază pentru coordonarea individuală sau de grup a activităților de vânzări și conducere.

Nu lasati obiceiurile vechi si complimenta sa limiteze abilitatea de marketing

Imaginați-vă un sistem de contact și de management al proiectelor imobiliare, accesibil oricând, oriunde puteți ajunge pe Internet. Este capabil să funcționeze 24 de ore din 24, chiar dacă computerul este oprit. Acesta va lua conduceri din formele Web pe care le creează, va răspunde la transmiterea formularului, va furniza automatizarea informațiilor și chiar va introduce automat contactul sau perspectiva în baza de date.

Cu acest sistem, puteți gestiona toate aspectele marketingului dvs. către perspective, toate funcțiile de conducere a conducerii și puteți urmări toate comunicațiile într-un singur loc. Atașați documente și note la orice contact. Urmăriți venitul potențial bazat pe calitatea plumbului și stadiul procesului dvs. Comunicați cu e-mail direct din sistemul CRM. Toate e-mailurile sunt atașate automat în perspectiva urmăririi și urmăririi ulterioare. Gestionarea sarcinilor face parte și din sistem.