Planul strategic de o durată de zece pași

Modul simplu de a vă menține afacerea pe drumul cel bun

Erica Olsen, directorul companiei de dezvoltare de afaceri M3 Planning. Erica Olsen, Planificarea M3

Nu trebuie să omori un copac sau să închideți biroul timp de o săptămână pentru a crea un plan strategic de succes. De fapt, puteți crea un plan de succes pentru afacerea dvs. într-o singură zi. Nu trebuie să fie o sarcină copleșitoare sau monumentală. Nu trebuie să fie perfectă sau fantezie. Luați doar câteva persoane-cheie din organizația dvs., opriți telefoanele și începeți.

Pasul unu - Fii cel mai bun.
Rezultatul unui plan strategic bine dezvoltat și executat este acela de a dezvolta un avantaj competitiv.

Ce este un avantaj competitiv? Afacerea lingo deoparte, este pur și simplu răspunsul la: Ce poate compania dvs. să facă mai bine decât orice altă companie?

Înțelegerea avantajului dvs. competitiv este critică. Acesta este motivul pentru care vă aflați în afaceri. Este ceea ce faci cel mai bine, care atrage clienții să cumpere produsul / serviciul în loc de competitorul tău. Companiile extrem de reușite fac în mod deliberat opțiuni pentru a fi unice și diferite în activitățile pe care le sunt cu adevărat, cu adevărat bune și își concentrează toată energia în aceste domenii. Puteți decide să includeți avantajul dvs. competitiv în declarațiile de misiune și / sau viziune.

Pasul al doilea - Afirmă-ți scopul.
O declarație de misiune este o declarație a scopului companiei. Este util pentru a pune accentul pe ceea ce afacerea o companie este în prezent în și clientul are nevoie în prezent se străduiește să servească. De asemenea, servește drept ghid pentru operațiunile de zi cu zi și ca bază pentru luarea deciziilor viitoare.

Pentru a scrie o declarație de misiune, răspundeți la întrebări: Care este afacerea noastră? Ce încercăm să realizăm pentru clienții noștri? Care este motivul companiei existente?

Pasul al treilea - vizualizați viitorul.
O viziune strategică este imaginea viitorului unei companii - direcția în care se îndreaptă, orientarea către client pe care ar trebui să o aibă, poziția de pe piață pe care ar trebui să o încerce să o ocupe, activitățile de afaceri care urmează să fie urmărite și capacitățile pe care intenționează să le dezvolte.

Formarea unei viziuni strategice ar trebui să delimiteze ce fel de întreprindere încearcă să devină întreprinderea și să infuzeze organizația cu un sentiment de acțiune deliberată. Gandeste maret! Pentru a scrie o declarație de viziune, răspundeți la această întrebare: Cum va arăta afacerea noastră în 5 până la zece ani de acum?

Pasul patru - Faceți un inventar.
Analiza SWOT (Puncte forte, Slăbiciuni, oportunități, amenințări) vă ajută să vă uitați în mod critic la organizația dvs. Este un instrument care vă ajută să realizați o potrivire bună între punctele forte ale unei companii și oportunitățile acesteia.

Evaluați punctele tari și punctele slabe răspunzând la aceste întrebări: Ce facem cel mai bine? Ce nu facem cel mai bine? Care sunt resursele companiei noastre - active, proprietate intelectuală și oameni? Care sunt capabilitățile companiei noastre (funcții)?

Evaluați-vă oportunitățile și amenințările răspunzând la aceste întrebări: Ce se întâmplă în exterior, care va afecta compania noastră? Care sunt punctele tari și punctele slabe ale fiecărui concurent? Care sunt forțele motrice din spatele tendințelor de vânzări? Care sunt piețele importante și potențial importante? Ce se întâmplă în lume care ar putea afecta compania noastră?

Pasul cinci - Profilul clienților.
Dacă doriți să vă mutați compania să nu reușească să câștige sălbatic, trebuie să satisfaceți nevoile clienților dvs. și doriți mai bine decât concurenții dumneavoastră.

Dezvoltați un profil al clientului răspunzând: Care sunt nevoile, motivațiile și caracteristicile clienților noștri? Cum oferim clienților noștri valoare în mod unic? Ce ar trebui să îmbunătățim pentru a ne dezvolta baza de clienți?

Pasul șase - Scrieți obiectivele și obiectivele.
Obiectivele și obiectivele sunt ca niște pași pentru misiunea și viziunea dvs. Obiectivele și obiectivele realiste sunt dezvoltate din analiza SWOT și profilul clientului. Obiectivele stabilesc ordinea de zi, sunt generale și globale. Scrieți două-cinci obiective care dau acțiune misiunii / viziunii dvs. și va dura câțiva ani pentru a realiza. Apoi, dezvoltați obiective pentru a atinge fiecare obiectiv. Obiectivele ar trebui să fie măsurabile, cuantificabile și să vă susțină obiectivele. Gândiți-vă la obținerea acestora într-o perioadă de un an. Obiectivele eficiente trebuie să precizeze cât de mult din ce fel de performanță trebuie să fie realizată și de cine.

Asigurați-vă că ambele obiective și obiective se bazează pe punctele forte; aruncați la o parte slăbiciunile, valorificați oportunitățile și recunoașteți amenințările.

Pasul șapte - Evaluați-vă resursele.
Acum că ați împlinit obiectivele și obiectivele dvs., este timpul să faceți o evaluare a resurselor. Una dintre cele mai mari obstacole în calea planurilor strategice bine stabilite este timpul și banii. Ca și în cazul tuturor afacerilor, bugetele nu sunt niciodată suficient de mari pentru a face tot ce doriți să faceți. Prioritizați obiectivele principale prin întrebarea: Punerea în aplicare a obiectivelor are sens financiar? Aveți resursele umane pentru a vă realiza planul?

Pasul opt - Luați măsuri.
Tactica stabilește acțiuni / planuri de acțiune specifice care conduc la realizarea obiectivelor și obiectivelor. Practic, scrieți o listă de sarcini pentru fiecare obiectiv. O modalitate rapidă de a vă dezvolta tactica este să răspundeți la această întrebare: Ce obstacole există pentru a-mi atinge scopul? Utilizați răspunsul pentru a elabora elemente de acțiune pentru fiecare obiectiv. Atribuiți responsabilități și termene pentru a asigura implementarea. O metodă excelentă de a obține un buy-in de la personalul dvs. este de a atribui un obiectiv fiecărui angajat. Întreabă-l să scrie planul de acțiune și să fie responsabil pentru a se asigura că fiecare activitate este îndeplinită.

Pasul Nouă - păstrați scorul.
În pasul șase, ați scris obiective care au fost măsurabile. Puneți aceste măsurători și ținte pe o cartelă de scoruri (în Excel), care acționează ca un panou de bord care vă îndrume compania spre obținerea viziunii dvs. Cu cartea de scoruri, puteți urmări în mod activ progresul dvs. lunar.

Pasul zece - Faceți strategia un obicei.
Un lider dedicat implementării cu succes a strategiei și a planului este esențial. Planul trebuie să fie sprijinit cu oameni, bani, timp, sisteme și, mai ales, comunicare. Comunicați planul cu toată lumea din organizația dvs. Țineți o întâlnire de strategie lunară sau trimestrială pentru a raporta progresele înregistrate în atingerea obiectivului. Nu uitați să luați măsuri corective atunci când este necesar și să vă adaptați la schimbările de mediu.

Concluzie
Ultimul meu sfat este că un plan este un document viu. Nu trebuie să fie perfectă sau 100% completă pentru a începe să utilizați planul strategic. O afacere fără un plan este ca o mașină fără volan. Un proiect brut este mai bun decât nici un plan. Puneți-vă planul pe hârtie astfel încât să puteți privi înapoi în 2004 și să sărbătoriți succesul dvs. bine câștigat. Planificare fericită!

_______________________________________

Erica Olsen (Erica@m3planning.com) este directorul companiei M3 Planning, o firmă de dezvoltare a afacerilor care ajută companiile să înțeleagă cine sunt, unde se îndreaptă și cum vor ajunge acolo. Ea este, de asemenea, un instructor și un scriitor.