Greselile campaniei de e-mail nesolicitate
Cei mai mulți oameni fac.
Vrem să fim clari: toate formele de marketing direct implică comunicarea în moduri nesolicitate.
Dar trimiterea de e-mailuri "spam" nu va ajuta afacerea dvs. să crească. Repetați: devenirea unui comerciant de spam pe Internet nu va ajuta afacerea dvs. să crească. Chiar mai rău, campaniile de spam vor afecta reputația dvs. și ar putea chiar să vă închidă afacerea pe Internet.
Dacă trimiteți e-mailuri nesolicitate, respectați legile CAN-SPAM
Este o cerință legală conform legii CAN-SPAM din 2003 (adoptată în 2004) că, dacă e-mailul dvs. este o solicitare, trebuie să fiți foarte clar că este o solicitare, ce solicitați și cine sunteți.
În toate e-mailurile nesolicitate, CAN-SPAM vă solicită să includeți o adresă fizică și informații de contact pentru afacerea dvs. Este posibil să nu ascundeți, să modificați sau să utilizați pseudonime false sau să furnizați informații înșelătoare în câmpurile dvs. către, de la sau în subiectele respective.
Furnizați informații de renunțare la abonament (opțiunea de dezabonare), dar recomand că nu vă mai contactați pe nimeni mai mult de o dată. Nu există nicio nevoie sau valoare adevărată în urmărirea e-mailurilor nesolicitate dacă nu primiți niciun răspuns.
Tot ce faci este să spui pe cineva de două ori.
Dacă doriți să cunoașteți rata de deschidere și de clic pe orice campanie de e-mail, alegeți un serviciu care vă poate urmări aceste informații.
Păstrați liste de adrese de solicitare mici
Listele de e-mail nesolicitate ar trebui să fie mici din două motive:
- Nici o afacere nu poate avea în mod legitim mii de clienți nesolicitați dacă nu cumpărați liste, nu recoltați ilegal adrese de e-mail sau le obțineți într-o altă manieră neetică (sau ilegală), iar furnizorii de servicii știu asta.
- Loturile de e-mail mari atrag întotdeauna o atenție deosebită de la furnizorii de servicii la sfârșitul și la sfârșitul destinatarului. Dacă începeți să trimiteți mii de solicitări, este posibil să vă supraîncărcați propriile servere, serverele ISP sau ale gazdei web și este posibil să declanșați filtre de spam pe serverele de e-mail ale destinatarului.
Reputați furnizori de servicii de poștă directă și lista de e-mailuri (de exemplu VerticalResponse ) încearcă în mod obișnuit să identifice și să elimine spam-ul de pe serverele lor. Începeți să trimiteți un eșantion de e-mailuri și s-ar putea să fiți întrebat cum ați achiziționat lista dvs. de corespondență.
Aproape toate tipurile de furnizori de servicii de Internet au dreptul să restricționeze, să anuleze sau să anuleze privilegiile contului dvs. pentru abuz, fără a oferi o rambursare. Rețineți că, dacă abuzezi de privilegiile tale, faci și furnizorul tău de servicii să arate rău. Dacă serverele lor devin negru în calitate de spam-i, datorită activităților dvs. de e-mail, vă asigurați că vă vor închide.
Dacă începeți să provocați probleme de trafic pe serverele unor gazde, puteți pierde privilegiile contului. Dacă site-ul dvs. Web este identificat ca parte a campaniei de spam, ați putea ajunge pe lista neagră de toate motoarele de căutare importante.
Obțineți-vă responsabilitatea cu sinceritate
Cu excepția cazului în care altcineva pe care îl cunoașteți sau pe care ați făcut-o deja cu dvs. vă recomandă să contactați o altă persoană - nu o faceți.
Achiziționarea de liste de e-mail mari este o risipă de bani. Există modalități mai bune de a vă investi în dolari de marketing direct decât în campaniile de spam în masă pe Internet. Este aproape imposibil să știți cum a venit proprietarul listei despre adresele de e-mail, cât de bine sunt direcționate către nevoile dvs. sau dacă acestea sunt chiar adrese de e-mail valide. Până când nu trimiteți campania dvs. și veți avea o cădere plină, nu există nicio modalitate de a vă asigura că nu utilizați pur și simplu lista de e-mail a altui spammer.
Este ilegal să folosiți mijloace automate pentru a "recolta" (colecta) adrese de e-mail de pe Internet. Nu puteți utiliza niciun fel de program sau tehnologie automatizată pentru a colecta adresa de e-mail de pe site-uri, forumuri, bloguri, liste de discuții etc. Astfel, încălcați în mod direct legile CAN-SPAM Act.
Puteți colecta în mod legal adrese, dar problema este că nu există nicio modalitate de a demonstra că metodele dvs. de colectare erau onest dacă cineva se plânge.
De altfel, destinatarul se simte adesea încălcat de confidențialitate dacă spui "Am adresa dvs. de e-mail de la un forum de care aparțin amândoi". Dacă se plâng de proprietarul site-ului, puteți găsi un mesaj urât despre dvs. și afacerea dvs. în următorii forum post!