De ce liderii industriei de retail se îngrijesc de citate de la CEO-ul Macy Terry Lundgren despre strategiile de supraviețuire a vânzărilor cu amănuntul? Când sunteți șeful uneia dintre cele mai vechi lanțuri de comerț cu amănuntul din SUA , nu sunteți doar responsabili pentru succesul de astăzi al organizației dvs. de comerț cu amănuntul, sunteți, de asemenea, responsabili pentru asigurarea supraviețuirii unei moșteniri cu amănuntul și succesul unei companie care este o instituție iconică în afacerile americane.
Aceasta este poziția pe care Terry Lundgren o găsește în fiecare zi în rolul de CEO al lui Macy și este o responsabilitate gravă pe care pare să o înțeleagă foarte bine. Strategiile angajate de CEO-ul Terry Lundgren fie vor conduce Macy's în viitor și vor păstra longevitatea companiei Macy, fie vor conduce Macy's până la sfârșitul istoriei sale de vânzare cu amănuntul, împreună cu companii de vânzare cu amănuntul extinse și falimentate, cum ar fi The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Blockbuster și Circuit City. Oricum, gândurile și citatele lui Lundgren despre strategiile de supraviețuire și longevitate ale comerțului cu amănuntul vor fi semnificative.
Ceea ce urmează sunt citate de la Terry Lundgren, care dezvăluie filozofia sa de lider despre longevitatea vânzărilor cu amănuntul și practicile de afaceri solide care continuă să conducă Macy's după 150 de ani și să-l păstreze unul dintre cele mai vechi și mai mari lanțuri de magazine din SUA . Citiți și împărtășiți citatele lingvistice ale Lundgren și apoi faceți clic pe linkurile din partea de jos a paginii pentru mai multe citate de inspirație și amuzament.
Citate de la CEO-ul lui Macy, Terry Lundgren
- " Magazinele care au supraviețuit celor zece ani au făcut acest lucru ținând pasul cu nevoile și preferințele clienților". -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Ne gândim astăzi la Macy's în calitate de Mare Magazin American, pentru că am păstrat în viață moștenirea noastră, schimbând totodată și pentru viitor". -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Macy's a supraviețuit și a prosperat timp de 152 de ani. Prin adaptarea la cerințele actuale ale clienților noștri, putem fi aici acum 152 de ani, dacă păstrăm clientul în centrul tuturor deciziilor". -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Atunci era clar că a sosit momentul pentru a face schimbările necesare. Nu ne-am putut permite să pierdem o recesiune. "-Terry Lundgren, Barron's Online
- "Construim o cultură a creșterii la Macy ... Performanța noastră nu poate fi atribuită unui singur factor, ci mai degrabă unei execuții coordonate a unei serii de strategii complementare ..." - Terry Lundgren, Tulsa World
- "În ciuda economiei , consumatorii vor continua să cheltuiască. Scopul este să-i facă să cheltuiască mai mult cu noi față de concurenții noștri, ceea ce încercăm să facem este să câștigăm cote de piață". -Terry Lundgren, Money.CNN.com
- "Valoarea pe care o oferim zi de zi este foarte competitivă." -Terry Lundgren, Cincinnati Business Courier
- "Am depășit performanțele majorității concurenților noștri și o facem prin faptul că avem produsul potrivit în locul potrivit, la momentul potrivit pentru fiecare client. Acest lucru pare atât de elementar, dar într-adevăr este un proces complex care necesită o mare cantitatea de informații umane ". -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Cred că cu atât mai mult o marcă cunoscută ca Macy's poate personaliza experiența de cumpărături, cu atât mai multe șanse pe care le veți avea în combaterea tuturor formelor de concurență ". -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Localizarea lui Macy nu este într-adevăr un" program "sau o" inițiativă ". Este modul în care ne conducem compania. Macy's este avantajul nostru competitiv sustenabil. " -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Aș fi interesat să cumpăr un brand, dar nu poate fi doar un nume, trebuie să aibă un talent bun de management și design și să aibă potențialul de a se extinde și în alte categorii. idei precum Martha Stewart și Tommy Hilfiger, le-aș semna imediat într-un moment. -Terry Lundgren, Money.CNN.com
- "În cele din urmă, produsul trebuie să fie corect - pe trend și la punctul de preț corect. Nu poți să faci doar o etichetă de marcă pe un articol de îmbrăcăminte și să te aștepți ca clientul să o accepte. bunurile trebuie să aibă dreptate, totul se reduce la produs și la oameni ". -Terry Lundgren, raportul Robin
- "Noi tocmai am adaugat saltele la selectia noastra on-line si asta a avut efectul surprinzator de a conduce traficul in magazine de la clientii care au dorit sa le simta" - Terry Lundgren, Shopping Centers Today
- "De asemenea, dezvoltăm și testează o gamă largă de idei și inovații noi care ne vor permite să evoluăm împreună cu clienții noștri și să continuăm să ne îmbunătățim performanțele." - Terry Lundgren, Los Angeles Times
- "Cu cât putem face magazinele noastre cât mai interesante ca experiențele noastre online , cu atât mai mult vom beneficia în viitor." -Terry Lundgren, youlookfab.com
- "Îmi place ideea de a folosi tehnologia pentru a aduce personalitățile designerilor noștri clienților din magazinele noastre ... Acesta este un exemplu perfect pentru modul în care facem experiența din magazin să reflecte unele dintre avantajele pe care le obține când cumpărăți online". -Terry Lundgren, youlookfab.com
- "Nu există nici o modalitate prin care să puteți duplica sau chiar să cumpărați nivelul de experiență sau acoperirea la nivel național a rețelei pe care am creat-o ... Funcționează mult în felul în care vechii comercianți cu amănuntul au revenit în primele zile, dar cu puterea cumpărătorilor la nivel național . Poluarea noastră de cumpărare ne oferă acces la cele mai bune mărci ... "-Terry Lundgren, Barron's Online
- "Atâta timp cât petrec în magazine - și probabil că petrec mai mult timp decât majoritatea directorilor executivi în magazine - vreau să petrec mai mult timp în magazine pentru că nu m-am mai întors spunând:" Băieți, asta nu era o utilizare bună din timpul meu, trebuie să petrec mai mult timp în biroul meu "- Terry Lundgren, New York Times
Mai mult filozofie și inspirație din cotații de lider pentru retail
- Costco CEO James Sinegal Citate despre planificare strategică și operațiuni
- General Motors CEO Edward Whitacre Citate despre recuperarea de la faliment
- IKEA Fondator Ingvar Kamprad Citate despre IKEA Retail & Management
- Fondatorul JCPenney James Cash Penney Citate despre principii în afaceri
- Fondatorul McDonald's, Ray Kroc, citează despre construirea unei francize pentru produse alimentare rapide