Primul pas al utilizării marketingului de e-mail pentru a ajunge la clienții dvs. este construirea unei liste de e-mail bine organizate și eficiente.
Dacă nu acum colectați adrese, fie prin intermediul unui formular de înscriere pe site-ul dvs., manual în locația dvs. de vânzare cu amănuntul, prin intermediul canalelor media sociale sau într-un mod diferit, construirea unei liste ar trebui să fie unul dintre primii pași ai dvs.
Iată câteva lucruri pe care trebuie să le țineți minte pe măsură ce începeți.
1. Alegeți serviciul de marketing corect pentru e-mail
Primul pas de a începe cu marketingul prin e-mail este selectarea unui serviciu de marketing prin e-mail care vă va ajuta să colectați adrese, să vă permiteți să gestionați lista dvs. și să faceți ușor trimiterea mesajelor pe lista dvs. Acesta este un pas foarte important pentru că nu este ușor să schimbați furnizorii odată ce ați început lista.
Această listă de servicii de marketing prin e-mail oferă câteva informații de bază despre câteva din cele mai populare servicii.
2. Faceți ușor înregistrarea
Înscrierea în lista dvs. ar trebui să dureze câteva secunde. Cu cât este mai ușor și cu cât mai puține cercuri pe care trebuie să le treacă publicul țintă, cu atât mai rapid va crește lista dvs.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că vă puneți formularul de înscriere unde se poate vedea. Asta înseamnă într-o locație vizibilă de pe site-ul dvs., la contorul de casă din magazinul dvs. și, eventual, chiar și pe încasările și garanțiile de marketing. Dacă aveți un formular de contact sau un sistem de cumpărături online pe site-ul dvs., ar trebui să includeți și o casetă de selectare pe aceste formulare, astfel încât vizitatorii să se poată înscrie în completarea altor activități pe site-ul dvs.
3. Urmați regulile
Chiar dacă aveți o mie de persoane de contact în agenda telefonică personală, că sunteți sigur că doriți să primiți e-mailuri de la dvs., nu puteți începe să le trimiteți mesaje nesolicitate. Există reguli despre cum puteți adăuga adrese de e-mail în lista dvs. și cum puteți utiliza lista dvs. Există o mulțime de reguli, de fapt, despre modul în care puteți contacta clienții și contactele potențiale prin e-mail.
Actul CAN-SPAM a fost creat pentru a proteja consumatorii de spam. Familiarizați-vă cu acest ghid de conformitate pentru întreprinderile mici, furnizat de Comisia Federală pentru Comerț.
4. Garantarea confidențialității
Asigurați-vă clar ce se înscriu pentru a primi și include o declarație pe fiecare formular pe care nu-l veți împărtăși niciodată sau nu îl veți folosi în alte scopuri decât cele trimise prin poștă. Și apoi nu!
Este, de asemenea, o idee bună să permiteți abonaților să știe cât de des se pot aștepta să primească mesaje de la dvs. atunci când se înscriu.
5. Oferiți un stimulent
Unele dintre cele mai de succes formate de înscriere sunt cele care oferă abonatului ceva gratuit când se înregistrează. Acesta poate fi un raport gratuit, o reducere, un concurs sau tombole, sau un alt stimulent dorit. Doar asigurați-vă că clarificați faptul că, solicitându-i pe freebie, se înscriu în lista dvs. de mail (și, desigur, se pot dezabona).
Este important să rețineți că este nevoie de timp pentru a cultiva o listă de e-mail cu clienți și perspective care sunt interesați să primească informații despre produsele și serviciile dvs. Dar, urmând aceste sfaturi în mod consecvent și oferindu-ți timp să crească, vei putea să dezvolți un instrument pe termen lung pentru promovarea afacerii tale.