Exemple de outsourcing
Outsourcing-ul este o măsură de economisire a costurilor, iar practica poate avea un impact semnificativ în sectoare precum industria prelucrătoare.
În SUA, de exemplu, producătorii au externalizat locuri de muncă în străinătate în țări precum China și Bangladesh. Această practică este, de asemenea, cunoscută sub numele de "offshoring", care implică externalizarea unei terțe părți într-o altă țară decât cea în care se află compania de outsourcing pentru a economisi costurile forței de muncă.
Externalizarea nu se limitează la locurile de muncă din fabrică. Serviciile de servicii pentru clienți, cum ar fi cele dintr-un call center, și posturile de programare pentru computere sunt, de asemenea, externalizate de companiile care caută modalități de reducere a costurilor. Un număr mare de companii externalizează cel puțin unele funcții ale sarcinilor de resurse umane, cum ar fi gestionarea beneficiilor angajaților și salarizarea.
Externalizarea poate implica, de asemenea, achiziționarea de componente dintr-o altă sursă, cum ar fi componente pentru echipamente informatice. Componenta poate fi achiziționată pentru un cost mai mic decât ar fi pentru compania să producă ea însăși componenta, iar componenta poate fi de o calitate superioară.
Serviciile IT pot fi, de asemenea, externalizate. De exemplu, cloud computing și software-like-a-service (SaaS) oferă companiilor acces la servicii și instrumente informatice care au fost odată gestionate de către departamentul IT al unei companii.
Beneficiile outsourcingului
Outsourcing-ul poate elibera bani, personal, facilități și resurse de timp pentru o companie.
Aceasta poate conduce la economii de costuri datorate costurilor reduse ale forței de muncă, impozitelor, costurilor de energie și reducerii costului de producție.
Pe lângă economiile de costuri, o companie poate, de asemenea, să utilizeze o strategie de outsourcing pentru a se concentra asupra competențelor sale de bază în afaceri. Acest lucru permite companiei să dedice mai multe resurse pentru ceea ce face bine, ceea ce poate îmbunătăți eficiența și crește competitivitatea. Producția poate fi simplificată, iar timpul de producție scurtat, reducând în același timp costurile operaționale.
Aceste funcții non-core care sunt externalizate se vor îndrepta, de regulă, către organizații din afara căreia această funcție este o competență de bază a întreprinderii, beneficiind în continuare de afaceri prin îmbunătățirea gestionării acestor funcții.
De asemenea, o companie poate alege să externalizeze pentru a evita reglementările sau mandatele guvernamentale, cum ar fi reglementările de mediu sau reglementările și cerințele de siguranță.
Dezavantaje ale outsourcingului
În timp ce externalizarea are multe avantaje, prezintă și unele dezavantaje. Relația cu terța parte care preia funcțiile externalizate trebuie gestionată. Aceasta include negocierea și semnarea contractelor, care necesită timp și implicarea consilierului juridic al unei companii, precum și comunicarea zilnică și supravegherea lucrărilor externalizate.
Securitatea este un factor important în outsourcing. Relația va implica în mod inevitabil accesul organizației terțe la date de afaceri sensibile, secrete comerciale și alte informații confidențiale necesare pentru a-și îndeplini funcția contractată.
Este posibil să existe și un impact negativ asupra relațiilor publice pentru o companie atunci când externalizarea duce la pierderea unui număr mare de locuri de muncă.